みなさん、いつも読んで下さりありがとうございます。
このブログが、エステという仕事に興味を持ってくれるきっかけになったり、何か入り口のようなものを提示する一助になれば嬉しいと思い書かせて頂いております。
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創業100年以上の老舗企業の共通項
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業績100年以上の「老舗企業」は、全国に3万3259社、
毎年1,000社以上が創業100周年迎えている。
戦争や経済危機、災害を乗り越えて、
環境変化に対応し自社を存続させることは、
容易なことではありません。
100年の歴史の中で、成功や失敗から学び、
業態を変えながら永続している会社もあります。
永続している企業から学ぶことは多いのではないでしょうか？
共通するのは「永続」
そして、それを支える「経営理念」の存在です。
経営学の神様、ピーター・ドラッカーはこう言っています。
顧客の創造と維持こそが経営の目的である。
日本にある業歴100年以上の老舗企業はすべて、
「顧客を創造し維持し続けた」からこそ、
「永続」できているのですね。
そして、顧客の創造と維持をするためには・・・
「経営理念」が必要で、
「経営理念」の本質は・・・
お客様の満足
特に、外部環境の変化の激しい現在、
このことこそが、
最も大事だと改めて考えさせられました。
それでは今日は、この辺で・・・。
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