みなさんいつも読んで下さりありがとうございます![]()
銀座、水戸市、ひたちなか市で、「美肌再生プログラム」、「除脂肪ダイエット」をメインメニューに、「最短で最大の結果を出す」エステサロンを経営している岩永覚翔(いわながさとる)です。
「お客様は神様です」
これは三波春夫さんの有名な言葉ですね。
ステージを見に来て下さる方を「観客=絶対者」としてとらえる・・・
ステージが「天」
客席が「地」であり、その天地の間にいる絶対者が「お客様」なんですね。
15年前に、永六輔さんの「商人あきんど」という本を読んでいて、
今も忘れない言葉があります。
それは、
お客様は、常に正しい。
もし、お客様が間違っていたとしたら、それは間違っていることが正しい
ここにも「絶対者」としてのお客様がいます。
私は以前、以前から休みを取りません。
仕事をしていて、休憩も取りません。
食事も夕食の一食で済ませることが多いです。
その理由は、その時間をお客様のために使いたかったからです。
一分一秒でもいい仕事をしてそれで満足してもらいたい・・・
少しでも良い仕事をしたかったからです。
でも・・・
時には満足しないお客様もいるんです。
それはそれは残念で、辛くて、悔しことです。
こちらが全力で、真剣にやった仕事を・・・
多くは、質よりも「お金」に不満?
ですから、そんな時は簡単に気持ちを切り替えます。
俺の仕事がダメだっていうのなら満足できる仕事なんて世の中にあるかい!
そんなふうに真剣に考えていました。
そこで消えて無くなったところに、自然と良いお客様が現れるからです。
自分の仕事に自信があるから絶対に値下げしない・・・。
価値を下げない・・・。
でも、
お客様の満足は「絶対」です。
これを基準にしなければ始まらないのです。
お客様を絶対者として、
誰よりも誰よりも素晴らしく、
他に右に出る者のいない仕事になるように
自分の技術を磨きあげて欲しいと思います。
それでは今日はこの辺で・・・。
茨城の桜は少しずつ散り始め・・・
これは三波春夫さんの有名な言葉ですね。
ステージを見に来て下さる方を「観客=絶対者」としてとらえる・・・
ステージが「天」
客席が「地」であり、その天地の間にいる絶対者が「お客様」なんですね。
15年前に、永六輔さんの「商人あきんど」という本を読んでいて、
今も忘れない言葉があります。
それは、
お客様は、常に正しい。
もし、お客様が間違っていたとしたら、それは間違っていることが正しい
ここにも「絶対者」としてのお客様がいます。
私は以前、以前から休みを取りません。
仕事をしていて、休憩も取りません。
食事も夕食の一食で済ませることが多いです。
その理由は、その時間をお客様のために使いたかったからです。
一分一秒でもいい仕事をしてそれで満足してもらいたい・・・
少しでも良い仕事をしたかったからです。
でも・・・
時には満足しないお客様もいるんです。
それはそれは残念で、辛くて、悔しことです。
こちらが全力で、真剣にやった仕事を・・・
多くは、質よりも「お金」に不満?
ですから、そんな時は簡単に気持ちを切り替えます。
俺の仕事がダメだっていうのなら満足できる仕事なんて世の中にあるかい!
そんなふうに真剣に考えていました。
そこで消えて無くなったところに、自然と良いお客様が現れるからです。
自分の仕事に自信があるから絶対に値下げしない・・・。
価値を下げない・・・。
でも、
お客様の満足は「絶対」です。
これを基準にしなければ始まらないのです。
お客様を絶対者として、
誰よりも誰よりも素晴らしく、
他に右に出る者のいない仕事になるように
自分の技術を磨きあげて欲しいと思います。
それでは今日はこの辺で・・・。
茨城の桜は少しずつ散り始め・・・
【ひたちなか店】 0120-168-186
【水戸店】 0120-828-227
【銀座店】 03-3289-6066
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