【TED勉強中】選択することを放棄させないためには？

シーナ・アイエンガー：選択をしやすくするには
Sheena Iyengar: How to make choosing easier



【内容】
・アメリカ人が　一日に下す決断の数は　平均70
・CEOの意思決定の50％は　９分以内
・過剰な選択肢は　自分にとって不利であっても選択することを放棄してしまう
　1.　先延ばしにして選択を遅らせる
　2.　良くない選択をする
　3.　客観的には良いのに、満足できない選択をする
・４つのテクニック
　1.　カット：無意味な選択肢を取り除く（選択の経験が向上し、売上増・コスト減）
　2.　具体化：現実感を持たせる
　3.　分類：選択肢を減らしてカテゴリを増やす方が人が対応しやすい　（選択者にとって意味のある）
　4.　複雑さ・難易度に慣れさせる
・選択の仕方を選択する

【感想】
過剰な情報にあふれた現代、取捨選択をどのように行うかが、
個人にとって、課題となっているが、
サービスにとっても、取捨選択を行ったほうが、利益につながる。
９分以内に必要な情報を取得でき、選択できるかという基準を
提供するサービスに用いるとよいかもしれない。。
このブログは　きっと動画を除けば９分以内で判断できるだろう、大丈夫かな。


【English Learning Point】
"50 percent of their decisions were made in nine minutes or less."
「CEOの意思決定の50％は　９分以内に行われていました。」


【TEDのページはこちらから】
http://www.ted.com/talks/sheena_iyengar_choosing_what_to_choose.html

【TED勉強中】すべてを自分で選択することが幸福とは限らない

シーナ・ アイアンガ－： 選択術
Sheena Iyengar: The art of choosing




【内容】
・選択に関する考え方の違い
　1.米：選択が自分に影響をもたらすなら、自ら選択する
　　日本：選択とは個性の明示や首長の手段だけでなく、社会や調和を築く手段
　　→共同体として選択することで、互いの達成感が高まることがある
　2.米：選択肢が　多いほど　最高の決断をする
　　　　→小さいころから選択して違いを見出す訓練をしている
　　東欧：選択は　複雑でストレスの原因
　　　　→選択することになれていない。学んでいない。
　→　10以上の選択肢を与えると人間の決断力は鈍る
　3.米：選択肢を前に決して背を向けてはならない
　　　　生命維持装を外す判断を親が下す
　　仏：生命維持装を外す判断を医師が下す
　→１年後の感情に大きな影響があった


【感想】
現代は選択肢にあふれていて、自分好みにカスタマイズできること、
または、自分好みにカスタマイズすることがステータスだと思っていたが、
日本人の選択判断は、個人ではなく　集団的なものを基盤にしているし、
そのほうがパフォーマンスも高い。
逆にアメリカ人は　自分で選択したほうがパフォーマンスは高い。
このことから、アメリカ的な　個人成果主義を形だけ取り入れたとしても、
いままで、集団としての向上を前提に判断し選択してきた日本人には、
難しく、能力低下がおこり、すでに崩壊している。
また逆にアメリカ企業は　チームワーク重視する　日本型マネジメントを取り入れている。
（参考：　http://jmcasemi.jp/column/article.php?CONTENT_ID=38&article=441）
ただ、日本人は昔から　他国の良いものを取り入れ融合し独自の文化として
成熟させてきた民族であるから、日本型年功制に成果主義を取り入れた
新たな進化を遂げるのだと思う。
個人の資質を認め、成果を評価し、そして、後進に継承していく。

【English Learning Point】
"I knew even then that I would encounter cultual differences and misunderstandings,
but they popped up when I least expected it."
「カルチャーショックや誤解を経験するとは思っていましたが、
予想もしない形で訪れました。」


【TEDのページはこちらから】
http://www.ted.com/talks/lang/en/sheena_iyengar_on_the_art_of_choosing.html

【TED勉強中】不言実行のほうが目標は達成できる

デレク・シヴァーズ 「目標は人に言わずにおこう」
Derek Sivers: Keep your goals to yourself



【内容】
・話すことの気持ち良さが　実際にやる可能性を下げてしまう
　→目標を人に話して　認めてもらうと　もう実現したかのように心が錯覚してしまう
・実験
　目標を口外した人：途中でやめて　ゴールに近づいたと思う
　目標を言わなかった人：時間を全部使い　目標の実現までは　まだ遠いと感じる
・目標を人に言いたい誘惑に抵抗する
　→もし　言いたくなったら　満足感を与えないように言う
　たとえば― 下記【English Learning Point】を見てね

【感想】
有言実行する人のほうがかっこいい
なぜなら　言ったのにやれるのは　すごく精神力が強い人だと思う。
不言実行のほうが　やれなくても誰からも　何も言われない分
逃げ道を用意しているように思っていた。
でも、目標達成のためには　心理学的に　言わないほうが達成できる。
しかし、途中でやめたとしても誰もわからないんじゃ・・・


【English Learning Point】
"I really want to run this marathon, so I need to train five times a week and kick my ass if I don't, okay?"
「今度のマラソン大会で走りたいから 週5日トレーニングしなきゃいけないんだ サボっていたら喝を入れてくれない？」


【TEDのページはこちらから】
http://www.ted.com/talks/derek_sivers_keep_your_goals_to_yourself.html