ことばは
相手になにかを伝えるためのもの。
一方的にぶつけても
虚しいだけ。
伝えたいこと
伝えたいきもちを
相手にうけとってもらえてこそ、
と私は思うのですが
皆様はいかがでしょうか。
さて、
先日の一件でも
私が気になったのは
やはり、伝え方。
こちらの投稿で
「もう少しアサーティブな伝え方を
していただけたらいいな」
とお願いしたのですが
アサーティブ、って
なんだろう…と
？？？に思われたかたもいらっしゃると思います。
「アサーション」という
よりよい人間関係を構築するための
コミュニケーションスキルがあります。
その基本となるのが
「人は誰でも自分の意見や要求を
表明する権利がある」という
考え方です。
アサーティブはそのなかの
「自己主張」のタイプのひとつ。
ここで気をつけていただきたいのが
「人は誰でも」
ということば。
意見や要求を表明していいのは
「自分」だけではなく
どんな人にも同じように
その権利がありということ。
アサーションとは
意見や主張はしっかり伝えつつも
相手を傷つけない、
「相手も自分もたいせつにする」
ということに焦点をおいた
絶妙なコミュニケーションスキルなんです。
このスキル、
端的にいうと
なんだろう…
ちょっと自分を俯瞰できるような
冷静になれる効果があるよう私は感じます。
使えたら人間関係が
ほんとうにスムーズになります。
続きます。