最近、メールやLINEで
相手に自分のイメージ通りに
物事を伝えるのは難しい、
と私は感じている
直接話せれば
お互いに相手の表情や声のトーンなどで
どういう意図で話しているのか
掴みやすいが
スマホやパソコンの文字だけだと
これはどういう意図で
私に伝えてきているのか、
よくわからないことも多い
そうなると
昨日書いたブログのように
変な受け取り方をしてしまうことがある
そういう時は
伝えたい内容だけではなく
相手を思いやる言葉や
絵文字などを入れるといいのかな、
と思う
昨日の主人からのLINEの
" リビングのエアコンがつけっぱなしでした "
のあとには
" ご報告まで "
と付け加えてあった
おそらく主人は
嫌味で言ってるのではないことを
伝えたかったのだと思う
それでも私は" 責められた "と感じた
それがもし、
" 今日の体調はどう？ "とか
文末に
ニッコリマークの絵文字等がついていたら
責められたとは思わなかっただろう
ビジネスでは難しいが、
個人的な通信には有用だと思う
そこで不思議と
私はこれをやっていたことに気づいた
息子が不登校の時や
再登校してからも
家族を避けて夕食を食べていた時に
食事と共に置いておいたメモに私は
必ず息子を思いやる言葉を入れていた
" お疲れ様 "とか
" 昨日はよく眠れた？ "とか
" 食欲がないみたいだから、
残してもいいので無理せず食べてね "とか
もちろん息子からは
ノーリアクションだったけれど
私からの
「あなたのことを気にかけてるよ」
というメッセージは伝わっていたと思っている
それを地道に続けていたら
やがて話をしてくれるようになった
これは昔ながらのメモだけれど、
間接的に相手に気持ちを伝える時は
伝え方に注意を払うことが大切だな、
としみじみ思うのだった
by カフェラテ
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