BBtelご使用に関するFAQ
BBtelのご使用に関して、現在簡単なFAQがサポートセンターによりWEBで公開されております。
BBtelサポートFAQ
このブログでは現在ご利用の方や、無料お試しいただいた方からの具体的なご質問にお答えする形の
情報を掲載していきます。
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【BBtel・BBmeeting】表示される帯域数値について
Q 画面(カメラが撮った相手方の画像)に56kbpsといった数値が表示されるのですが、これは通信スピードを表しているのでしょうか?
A この数値は相手側の上りの接続帯域となります。
通信スピードとは少しニュアンスが違い、「今現在の映像・音声をアップロードするのに利用している帯域」ということになります。
ですから、例えば仮に相手側が音声を発していない場合には、それだけアップロードに必要な帯域が減りますので、低い数値になりますし、常に音声を発している場合には、たくさんの帯域が必要になりますので、数値が高くなります。
(推奨値)150kbpsよりも低い数値だから、推奨環境に達していないというわけではなく、その時の映像や音声のデータのアップロードに使用している帯域が表示されているに過ぎません。
つまり数値が56kbpsの場合には、相手側が映像と音声のアップロードのために、56kbpsの帯域しか使用していない(使用する必要が無い)という意味です。
A この数値は相手側の上りの接続帯域となります。
通信スピードとは少しニュアンスが違い、「今現在の映像・音声をアップロードするのに利用している帯域」ということになります。
ですから、例えば仮に相手側が音声を発していない場合には、それだけアップロードに必要な帯域が減りますので、低い数値になりますし、常に音声を発している場合には、たくさんの帯域が必要になりますので、数値が高くなります。
(推奨値)150kbpsよりも低い数値だから、推奨環境に達していないというわけではなく、その時の映像や音声のデータのアップロードに使用している帯域が表示されているに過ぎません。
つまり数値が56kbpsの場合には、相手側が映像と音声のアップロードのために、56kbpsの帯域しか使用していない(使用する必要が無い)という意味です。
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