コミュニケーション研究家が
売れる営業になるため会話術
スキルコツの悩みをポイント毎に
解説します。行動の質を上げて
傾聴力、トーク力を上げ、人間関係の
悩みを解消しましょう。
こんにちは、
明るい未来の発見パートナー、
コミュニケーション研究家の馬場です。
梅雨の季節になると、
毎日、ジトジトと汗ばみますねー。
折角、立てた予定も、
突然の雨で、予定変更を
余儀なくされる事も、
少なくないと思います。
私と共に、心理学を学んだ友人が、
シンガポールで新しい生活を
始められるとの連絡がありました。
梅雨空とは、正反対の、
眩しい光が降り注ぐ、
きらっきらの人生を歩み始めている
友人の活躍を心から応援したいです。
シンガポールといえば、世界屈指の
貿易港として有名です。
一日にどのくらいの船が
入港すると思いますか？
それは、編集後記にて。
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明るく楽しく営業するコツ＃9～つかみは大事⑧～
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さて、悩める営業職従事者へ
明るく楽しく営業するコツをお届けします。
今日は、前回の続きで、
アポイントメントのお話です。
アポイントメント最終段階、
目的の担当者から約束を取り付けるポイントは、
１．会社の紹介、目的を端的に伝える
２．断られた場合の対策
と、お伝えしました。
前回は、
会社の紹介、目的は端的に伝えて、
あいさつを前面に出すことをお伝え
しました。
また、メールアドレスは出来るだけ、
入手することをおススメしました。
今回は、なぜ、メールアドレスを入手する
ことをおススメするのか？
を、解説していきます。
メールアドレスが入手出来たら、
訪問前までに、以下の通り、
メールを送ります。
・電話のお礼とアポイントメントの日時場所
・前日にアポイントメントの確認
心理学では、その相手と触れた回数が
多ければ、多いほど、心が近づくと
されています。
1時間の商談を1回行うより、
10分の商談を6回行った方が、
親密度は上がっていきます。
この、タッチの原理でいえば、
メールを送る行為も、それにあたるので、
初めて会ったにも、関わらず、
心理的には、既に4回目のコンタクトに
なっているのです。
商談がスムーズに進みますので、
ぜひ実践してみましょう。
それでは、次回の、トピックでお会いしましょう。
皆さんの人生がワクワクで
溢れますように。
明るい未来の発見パートナー、
コミュニケーション研究家の
馬場でした。
編集後記－－－－－－－－－－－－－－－－
実は、シンガポールには1日９０隻もの船が
入港します。私がシンガポールに行った、
１５年くらい前は、飲み水までも輸入されているって、
ガイドさんが言っていました。
さて、今日も雨にも負けず、
シンガポールに行く友人にも負けず、
皆さんがワクワクの人生を歩めるよう、
情報発信したいと思います。
それでは、また次回まで。
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