患者さんの超回復力を極限まで引き出したい
医療・介護・対人支援者をプロデュース。
メディカルNLP五感トレーナー はつかでようじ です。
「あのキャラだから仕方ないわね・・・」
と患者にレッテル貼りをするスタッフがいたら
許せない気持ちになりませんか?
または、ミーティングの時に
ある患者さんの話題になり、他のスタッフが
「あーーーー!あの◎◎な◆◆さんね!」
と辛らつなギャグにして笑わそうとすると
「あいつ、なんであんな言い方するんだ」
ワナワナと怒りに震えたり。
こんな時に対応するには?
を考える前に、この時一体何が起こっているのかを
俯瞰することのほうが大事です。
レッテルを貼ったり、笑いものにしようとする
相手の脳内で何が起こっているのか?
を客観視する前に。。。
あなた自身の脳内で何が起こっているのか?
を見てみませんか(#^.^#)
何に反応して自分の「怒り」「悲しみ」の感情を引き起こしているのか?を。
その人が放った言葉に
・同意したひとも
・笑った人も
・和んだ人も
居るのではないでしょうか?
だとしたら、怒りや悲しみの反応は
あなた独自の反応とも言えますね。
「えーーーーーー」と驚きますか?(笑)
一体何が考えられるでしょうか。
例えば
「レッテルやギャグのセンスがない」
「笑いにするのは不謹慎だ」
「その立場で言うなんて」
「本人のいない場で言うなんて」
「言われた人がかわいそう」
「レッテル貼るなんて」
「あの人はいつもそうだ」
などなどキリがありませんが(;^ω^)
まぁ結局は、あなたの中の理解度(価値判断)を
超えたので感情の揺れが大きくなっている状況です。
そのヒトそのものが気に食わないのか?
社会的立場に反応しているのか?
環境や状況に反応しているのか?
言葉そのものに反応しているのか?
この違いを分別するだけで
その後の感情の収まりや
苦手意識の減少や
悩みの深さが変わってきます。
まずは冷静になって自分を俯瞰してみるのも
価値ありますよ(#^.^#)
そのあとどうするかは
また次回書きますね。
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廿日出庸治(はつかでようじ)
〒739-0011 東広島市西条本町1-15エイトバレー30
・ワイルドサイド20㈱ 代表取締役
・ボディバランス整骨院 院長
・メディカルNLPコミュニケーション研究所 代表・BBR広島ランニングクラブ オーナー
・米国NLP協会認定 NLPトレーナー
・米国NLP協会認定 NLPコーチ
・NLPミレニアムジャパン認定 ライフチェンジコーチ
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