掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
前回のつづき
結果と判断の質は、必ずしも同じではない。
ここは分けて考えた方がいいと思っています。
では、判断を間違えた時にどうするのか。
私は、
「早く修正する。」
結局これに尽きると思っています。
経営者が一番危ないのは、判断を間違えることではありません。
間違っていると気付いているのに、
自分が決めたことだから変えられない。
こちらの方が怖い。
社長が、
「これで行く。」
と言った。
社員も動いた。
お客様にも話した。
お金も使った。
でも途中で、
「これは違うな。」
と感じる。
この時、
「でも俺が言い出したからな。」
と続けてしまう。
すると最初は100万円で済んだ失敗が、300万円になる。
さらに続けて500万円になる。
最後には、
「ここまで使ったんだから、もうやめられない。」
となる。
前々回に書いた撤退の話にもつながります。
間違えた判断を守るために、さらに会社のお金を使う。
これは避けたいところです。
社長の仕事は、
自分の判断が正しかったことを証明することではありません。
会社を守ることです。
だから昨日、
「やる。」
と言ったことでも、
今日、新しい情報が入って、
「やっぱりやめる。」
となってもいい。
もちろん毎日言うことが変わっていたら社員も困ります。
朝令暮改ばかりでは会社は動きません。
ただ、
新しい事実が分かった。
前提条件が変わった。
想定していた数字と違った。
それなら判断を変える理由があります。
私は、
「前に言ったことと違う。」
と言われることより、
間違っていると分かりながら続ける方が嫌です。
経営者にも意地があります。
でも会社経営では、その意地が一番高くつくこともあります。
そしてもう一つ、私が大切だと思うのは、
「一回の判断で会社が致命傷を負わないようにすること。」
です。
判断を100％当てることはできません。
だったら、
外しても立て直せるようにしておく。
新規事業なら小さく始める。
設備投資なら、本当に必要か確認する。
大きな仕事なら、人員体制を確認してから受ける。
借入をするなら、返済できる範囲を見る。
一社との取引が大きくなり過ぎたら、他のお客様も増やす。
要するに、
「間違えない経営」
ではなく、
「間違えても会社が倒れない経営」
にする。
こちらの方が現実的だと思います。
野球でも10割打つ人はいません。
経営も似たようなものかもしれません。
全部当てようとすると、怖くて何もできなくなります。
逆に、
何でも勢いで振っていたら、そのうち大きな空振りをします。
振るところは振る。
見送るところは見送る。
空振りしたら、次の球を見る。
経営もそのくらいでいいのではないでしょうか。
そして判断をした後には、
「結果を見る。」
ここも忘れてはいけません。
やりっぱなしにしない。
採用した。
その人はどうだったのか。
広告を出した。
何件問い合わせがあったのか。
機械を買った。
本当に作業時間は短くなったのか。
値上げした。
利益はどう変わったのか。
新規事業を始めた。
半年後、何が残ったのか。
これを確認する。
そうすると、次の判断材料が増えていきます。
経営者の判断力というのは、
最初から備わっている特別な能力ではなく、
こうした小さな判断と答え合わせの積み重ねなのかもしれません。
私自身、これからも判断を間違えることはあると思います。
たぶん、なくならないでしょう。
ただ、
間違った時に早く気付く。
小さいうちに直す。
同じ間違いをできるだけ繰り返さない。
そして一回の失敗で会社が傾くような勝負はなるべくしない。
これならできます。
社長だから、いつも正しい答えを出さなければいけない。
そう考えるより、
「間違えた時にどう動くか。」
こちらを考えておいた方が、経営は少しやりやすくなる気がします。
Vol.５０２
【お知らせ１】
●中四国ガラス外装クリーニング協会●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
詳細についてご興味ある方は
当方までメッセージください
【お知らせ２】
当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の
事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎや引継ぎ会社の紹介など
後継者不足であったり
なんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど
実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
ありがとうございます
ではまた次回お楽しみに
■ｂｂｃ株式会社■
●クリニック・病院・介護施設等の清掃管理（毎日の日常清掃管理や定期管理）
●賃貸ビル・アパート・分譲マンションの清掃管理（共用部清掃・退去清掃・原状回復）
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