掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
「もっと仕事を増やしたい。」
そう思った時、多くの経営者は新規営業を考えます。
ホームページを作る。
広告を出す。
SNSを始める。
紹介を増やす。
もちろん、どれも大切な取り組みです。
しかし私は、新しい仕事を探しに行く前に、一度やっておいた方がいいことがあると思っています。
それは、
「自社で一番利益を残している仕事は何か。」
これを知ることです。
意外かもしれませんが、この質問にすぐ答えられる会社は、それほど多くありません。
売上の大きい仕事は分かる。
忙しい仕事も分かる。
でも、「一番利益を残している仕事は？」と聞かれると、感覚で答えているケースも少なくありません。
私も以前はそうでした。
売上が大きい仕事ほど会社に貢献していると思っていたのです。
ところが実際に見直してみると、利益率が低く、多くの時間や人員を使っている仕事もありました。
反対に、それほど目立たない仕事が、安定して利益を生み続けていることもありました。
経営では、この違いを知ることがとても大切です。
例えば、年間1,000万円売り上げる仕事があったとします。
でも、人件費や材料費、移動時間などを差し引くと、利益はほとんど残っていない。
一方で、年間300万円の仕事でも、作業が効率的で、トラブルも少なく、利益率が高い。
会社にとって本当に価値があるのは、どちらでしょうか。
答えは一つではありません。
しかし、「売上が多い＝良い仕事」と決めつけるのは危険です。
私が仕事を見る時は、売上だけではなく、いくつかの視点で考えるようにしています。
利益率はどうか。
作業時間はどれくらいか。
クレームは多いか少ないか。
担当スタッフの負担はどうか。
将来につながる仕事なのか。
紹介が生まれやすい仕事なのか。
こうして見ると、「数字では見えなかった価値」が見えてきます。
例えば、利益率はそれほど高くなくても、その仕事から毎年新しいお客様を紹介していただけるのであれば、
会社にとって非常に価値のある取引先です。
逆に、利益率は高くても、毎回トラブルが多く、社員の負担が大きい仕事は、
長い目で見ると見直した方がいいかもしれません。
つまり、「儲かる仕事」は利益率だけでは決まりません。
会社全体にどんな影響を与えているのか。
そこまで考える必要があります。
そして、もう一つ大切なのが、「なぜ、その仕事は利益が残るのか」を分析することです。
作業時間が短いからなのか。
スタッフが慣れているからなのか。
仕組みが整っているからなのか。
競合が少ないからなのか。
理由が分かれば、その成功パターンを他の仕事にも応用できます。
これは、新規営業にも役立ちます。
自社が本当に得意な仕事が分かれば、「どんなお客様に営業すればいいのか」も見えてくるからです。
何でもできます。
何でもやります。
という営業より、
「この分野なら自信があります。」
という営業の方が、結果として会社の強みになります。
私自身も、経営を続ける中で感じるのは、「苦手な仕事を頑張る」より、
「得意な仕事を増やす」方が会社は成長しやすいということです。
もちろん、新しい挑戦も必要です。
でも、その土台になるのは、自社の強みを知ることです。
売上だけを追いかけると、仕事は増えるかもしれません。
しかし、利益を追いかけると、「どんな仕事を増やすべきか」が見えてきます。
経営者の仕事は、仕事を増やすことだけではありません。
利益を生みやすい仕事を見つけ、その仕事を少しずつ増やしていくこと。
その積み重ねが、会社の利益を安定させ、将来の成長につながっていくのだと思います。
Vol.４５２
【お知らせ１】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
詳細についてご興味ある方は
当方までメッセージください
【お知らせ２】
当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の
事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎや引継ぎ会社の紹介など
後継者不足であったり
なんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど
実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
ありがとうございます
ではまた次回お楽しみに
■ｂｂｃ株式会社■
●クリニック・病院・介護施設等の清掃管理（毎日の日常清掃管理や定期管理）
●賃貸ビル・アパート・分譲マンションの清掃管理（共用部清掃・退去清掃・原状回復）
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