掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
「仕事を紹介してください。」
そうお願いしたことがある方も多いのではないでしょうか。
私自身も、紹介をお願いしたことはあります。
ただ、20年以上仕事をしてきて感じるのは、
紹介というのは、お願いして生まれるものではない。
ということです。
紹介が多い会社には、
ある共通点があります。
それは、
紹介しやすい会社であること。
少し考えてみてください。
あなたが友人から、
「いい掃除屋さん知らない？」
と聞かれたとします。
どんな会社を紹介するでしょうか。
技術が高い会社でしょうか。
もちろん、それもあります。
でも私は、
安心して紹介できる会社
を選ぶと思います。
なぜなら、
紹介した相手が嫌な思いをすると、
自分の信用まで失うからです。
だから紹介する人は、
技術だけを見ているわけではありません。
約束を守るか。
連絡は早いか。
言葉遣いはどうか。
身だしなみはどうか。
困った時にきちんと対応してくれるか。
そうした「人として安心できるか」を見ています。
実は、
紹介とは信用のバトンです。
紹介する人は、
自分が積み上げてきた信用を相手に預けています。
だから誰でも紹介できるわけではありません。
私自身も、
「掃除屋さんを紹介してほしい」
と言われることがあります。
そんな時に頭に浮かぶのは、
いつも同じような人です。
仕事が丁寧な人。
返事が早い人。
約束を守る人。
誠実な人。
決して、
一番営業が上手い人ではありません。
つまり、
紹介を増やしたいなら、
紹介をお願いする回数を増やすより、
「この人なら安心して紹介できる」と思われる人になること。
こちらの方がずっと大切なのです。
紹介が続く会社は、
紹介を集めようとしているのではありません。
日頃の仕事の積み重ねによって、
自然と紹介される存在になっています。
私は、
紹介とは営業の結果ではなく、
信頼の結果だと思っています。
だから今日も、
特別なことをする必要はありません。
目の前のお客様に、
「この会社なら安心して紹介できる。」
そう思ってもらえる仕事を積み重ねるだけです。
その積み重ねが、
数年後には営業をしなくても仕事が舞い込む会社をつくってくれます。
Vol.４１４
【お知らせ１】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
詳細についてご興味ある方は
当方までメッセージください
【お知らせ２】
当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の
事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎや引継ぎ会社の紹介など
後継者不足であったり
なんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど
実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
ありがとうございます
ではまた次回お楽しみに
■ｂｂｃ株式会社■
●クリニック・病院・介護施設等の清掃管理（毎日の日常清掃管理や定期管理）
●賃貸ビル・アパート・分譲マンションの清掃管理（共用部清掃・退去清掃・原状回復）
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