掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
清掃業界に入った頃、私はこう思っていました。
「技術を磨けば何とかなる」
実際、当時はそれで通用する部分もありました。
ガラスが上手い。
床が上手い。
仕上がりが良い。
そういう職人は評価されたし、仕事も増えた。
もちろん今でも技術は大切です。
これは間違いありません。
ただ、長く経営を続けていると気付くことがあります。
それは、
現場力と経営力は別物だ
ということです。
どれだけ技術があっても、
利益が残らなければ会社は続かない。
どれだけ現場が上手くても、
人が定着しなければ会社は続かない。
どれだけ仕上がりが良くても、
お客様に伝わらなければ選ばれない。
つまり、
現場力だけでは足りない。
そういう時代になっています。
昔は紹介だけで仕事が回ることもありました。
競合も少なかった。
情報も限られていた。
だから技術があれば何とかなった。
でも今は違います。
お客様は比較します。
ホームページを見る。
口コミを見る。
価格を比較する。
提案内容を比較する。
採用も同じです。
応募者は会社を比較します。
給与。
休日。
雰囲気。
将来性。
全部見ています。
つまり、
技術だけでは選ばれない。
会社全体が見られる時代です。
そして今後は、その傾向がさらに強くなると思っています。
例えばAI。
例えば自動化。
例えば業務管理システム。
こういったものが当たり前になっていく。
昔なら手作業でやっていたことも、どんどん効率化される。
その時に必要なのは、
「昔からこうしている」
ではありません。
変化に対応する力です。
実際、同じ清掃会社でも差が出始めています。
技術はそこまで変わらない。
でも利益は大きく違う。
なぜか。
経営の差です。
単価設定。
採用。
教育。
仕組み。
発信。
数字管理。
そういった部分で差がついている。
私は最近、現場力の高い会社が苦しんでいる場面を何度も見ました。
逆に、そこそこ技術があって経営が上手い会社が伸びている場面も見ました。
もちろん技術が不要という話ではありません。
技術は土台です。
でも土台だけでは家は建ちません。
営業も必要。
採用も必要。
数字も必要。
教育も必要。
それらが揃って初めて会社になります。
あと、これは少し耳が痛い話かもしれませんが、
現場力に自信がある人ほど、
経営を軽く見てしまうことがあります。
「良い仕事をしていれば分かってくれる」
「紹介があるから大丈夫」
「営業なんて必要ない」
そう考える。
でも市場はそんなに優しくありません。
良い仕事をしていても潰れる会社はあります。
逆にそこまで目立たなくても、しっかり利益を残して続いている会社もあります。
その違いは何か。
経営です。
私は経営者になってから思うようになりました。
会社を残すことも技術の一つだと。
現場の技術。
営業の技術。
採用の技術。
数字を見る技術。
組織を作る技術。
全部技術です。
そしてこれからの時代、
最も価値が高くなるのは、
現場を知っていて経営も分かる人。
そういう人だと思います。
現場しか分からない人。
経営しか分からない人。
どちらかではなく、その両方。
そこを目指した会社が生き残る。
私はそう感じています。
Vol.４０５
【お知らせ１】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
詳細についてご興味ある方は
当方までメッセージください
【お知らせ２】
当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の
事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎや引継ぎ会社の紹介など
後継者不足であったり
なんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど
実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
ありがとうございます
ではまた次回お楽しみに
■ｂｂｃ株式会社■
●クリニック・病院・介護施設等の清掃管理（毎日の日常清掃管理や定期管理）
●賃貸ビル・アパート・分譲マンションの清掃管理（共用部清掃・退去清掃・原状回復）
>>>>>会社概要ページはこちら
【広島の清掃メンテナンス会社で唯一！毎日更新されているブログ】
清掃メンテナンスにしっかり予算をかけ外部委託することで、限られた人員を本業に集中させ事業の業績向上につなげていきたい方のために当社では価値観の変化に対応しながらサービスの提供を構築いたします
ご相談・お問い合わせフォームはコチラ