掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
清掃業界に限らず、どの業界にもいる。
「昔は良かった」
と言う人です。
もちろん、過去を振り返ること自体は悪いことではありません。
実際、私自身も業界に入った頃を思い出すことがあります。
当時は今ほど競争も激しくなかった。
インターネットも普及していなかった。
紹介だけで仕事が回ることも珍しくなかった。
人材も今より集まりやすかった。
確かに、そういう時代はありました。
でも問題は、
今もその感覚で経営していること
です。
例えば、
ホームページは10年前のまま。
求人募集も昔と同じ内容。
見積りも手書き。
営業は紹介待ち。
こういう会社、意外と少なくありません。
本人たちは変わっていないことに気付いていない。
なぜなら、
昔はそれでうまくいっていたからです。
でも市場は変わっています。
お客様も変わっています。
働く人の価値観も変わっています。
にもかかわらず、
会社だけが変わらない。
それで苦しくならない方が不思議です。
私が思うに、
会社が弱くなる原因は技術不足ではありません。
変化不足です。
例えば求人。
昔は新聞折込や求人誌が主流でした。
でも今は違う。
ネットで調べる。
SNSを見る。
会社の口コミを見る。
応募前に会社の情報を集める。
それが当たり前になっています。
なのに、
「求人出してるのに人が来ない」
と言っている会社の中には、
そもそも応募したくなる情報が何も出ていないケースもあります。
また、営業も同じです。
昔は紹介だけで回った。
でも今は競合も増えている。
情報も簡単に比較される。
そんな中で、
「良い仕事してたら仕事は来る」
だけでは厳しい。
もちろん紹介は大事です。
でも紹介だけに依存するのは危険です。
なぜなら、
紹介してくれる人も高齢化するから。
取引先も変わるから。
市場も変わるから。
つまり、
昔の成功体験だけでは未来を守れないんです。
あと、これは経営者としてかなり重要な話ですが、
変化を嫌う会社ほど、
設備投資も苦手です。
新しい機械。
新しいシステム。
新しい働き方。
そういうものに対して、
「今ので十分」
と言う。
もちろん無駄な投資は必要ありません。
でも本当に必要な投資まで止めてしまう。
結果として、
生産性が上がらない。
利益も増えない。
人も集まらない。
そしてまた、
「最近は景気が悪い」
になる。
でも本当に景気だけでしょうか。
変化を拒んだ結果かもしれません。
私は不動産でも清掃でも同じことを感じます。
市場は常に変わる。
金利も変わる。
物価も変わる。
競合も変わる。
だから、
変わらない会社ほどリスクが大きい。
面白いことに、
長く続いている会社ほど柔軟です。
老舗なのに新しい。
歴史があるのに挑戦している。
そういう会社が意外と多い。
逆に、
「昔ながら」を誇る会社ほど、
気付いた時には市場から取り残されていることがあります。
変化というと大げさに聞こえるかもしれません。
でも実際は小さなことです。
求人の見直し。
価格の見直し。
発信の見直し。
業務改善。
教育方法。
そういった積み重ね。
結局、会社を守るのは過去の実績ではありません。
未来への適応力です。
昔うまくいった方法を持っていることは強みです。
でも、
それだけにしがみつくことは弱みになります。
経営者に必要なのは、
過去を否定することではなく、
過去に縛られないこと。
私はそう思っています。
Vol.４０４
【お知らせ１】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
詳細についてご興味ある方は
当方までメッセージください
【お知らせ２】
当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の
事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎや引継ぎ会社の紹介など
後継者不足であったり
なんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど
実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
ありがとうございます
ではまた次回お楽しみに
■ｂｂｃ株式会社■
●クリニック・病院・介護施設等の清掃管理（毎日の日常清掃管理や定期管理）
●賃貸ビル・アパート・分譲マンションの清掃管理（共用部清掃・退去清掃・原状回復）
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