掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
ここ数年で、清掃業界もずいぶん変わりました。
昔は会社の情報を知ろうと思ったら、
ホームページを見るか、
紹介を受けるか、
実際に会うしかありませんでした。
ところが今は違います。
Instagram。
Facebook。
TikTok。
YouTube。
ブログ。
誰でも簡単に情報発信できる時代です。
これは素晴らしいことだと思います。
小さな会社でも発信できる。
広告費をかけなくても知ってもらえる。
採用にも活用できる。
実際、SNSを上手に活用して成長した会社もたくさんあります。
ただ、その一方で気になることもあります。
それが、
SNSだけキラキラ社長問題
です。
例えばSNSを開くと、
高級車。
高級時計。
高級ホテル。
豪華な食事。
成功者との写真。
セミナー登壇。
海外旅行。
そんな投稿が次々に流れてきます。
もちろん、それ自体は悪いことではありません。
努力して得た結果かもしれません。
実際に成功している人もいるでしょう。
でも問題は、
発信している姿と会社の実態が一致していないケースがあることです。
例えば、
SNSでは毎日成功者。
でも会社の利益はほとんど残っていない。
スタッフは定着しない。
求人も来ない。
資金繰りも苦しい。
そんな話も実際にはあります。
なぜこうなるのか。
理由は簡単です。
SNSは「見せたい部分」だけを見せられるからです。
現場での苦労。
クレーム対応。
資金繰り。
スタッフの退職。
そういった部分は基本的に投稿されません。
だから見ている側は、
「あの人は順調なんだな」
と思ってしまう。
そして比較する。
「あの会社はすごい」
「自分はまだまだだ」
と。
でも、その比較は危険です。
なぜなら、
SNSは会社の決算書ではないからです。
本当に見るべきなのは、
車ではありません。
時計でもありません。
フォロワー数でもありません。
利益です。
定着率です。
お客様との関係です。
会社が何年続いているかです。
そこが経営の本質です。
逆にSNSをほとんどやっていなくても、
しっかり利益を出している会社もあります。
だから私は、
SNSはあくまで手段だと思っています。
目的ではない。
集客のため。
採用のため。
信頼構築のため。
そこに使うなら素晴らしい。
でも、
「発信している自分」
が目的になった瞬間に危険信号が点灯します。
実際、この業界でも長く続く会社の社長を見ると面白い共通点があります。
SNSで目立つ人より、
現場やお客様と向き合い続けている人の方が強い。
派手ではない。
フォロワーも多くない。
でも利益は残る。
スタッフも定着する。
紹介も増える。
そういう会社が意外と多い。
結局、お客様が求めているのは、
面白い投稿ではありません。
安心して任せられる会社です。
もちろん発信は大切です。
私自身も発信しています。
でも発信は現実を強くするためのもの。
現実から目を逸らすためのものではありません。
SNSは会社を大きく見せることができます。
でも会社を強くするのは、日々の積み重ねです。
その順番を間違えた時、
発信だけ立派で中身のない会社になってしまいます。
そして最後に。
本当に強い会社ほど、
SNSを見なくても存在感があります。
お客様が紹介してくれる。
スタッフが辞めない。
地域で信用される。
そんな会社です。
経営者として目指すべきなのは、
キラキラした投稿ではなく、
キラキラしなくても選ばれる会社なのかもしれません。
Vol.４０２
【お知らせ１】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
詳細についてご興味ある方は
当方までメッセージください
【お知らせ２】
当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の
事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎや引継ぎ会社の紹介など
後継者不足であったり
なんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど
実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
ありがとうございます
ではまた次回お楽しみに
■ｂｂｃ株式会社■
●クリニック・病院・介護施設等の清掃管理（毎日の日常清掃管理や定期管理）
●賃貸ビル・アパート・分譲マンションの清掃管理（共用部清掃・退去清掃・原状回復）
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