掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
ここ数年で、あらゆるものが値上がりしました。
ガソリン代。
洗剤や資材。
ポリッシャーや掃除機などの機械類。
車両費。
保険料。
最低賃金。
社会保険料。
清掃業界だけが例外ということはありません。
むしろ人件費比率が高い業界だからこそ、影響は大きい。
ところが、不思議なことがあります。
仕入れは値上がりしている。
人件費も上がっている。
でも、
自分の単価だけは昔のまま。
長年付き合いのあるお客様。
昔からお世話になっている管理会社。
紹介してくれた取引先。
値上げの話を切り出すのは勇気がいる。
断られたらどうしよう。
他社に変えられたらどうしよう。
そう考えるのも自然です。
でも少し考えてみてほしいんです。
もし仕入先から、
「昔からの付き合いだから値上げしません」
と言われたことがありますか？
ガソリンスタンドは？
保険会社は？
車屋は？
ありませんよね。
なぜなら、
利益が出なければ続けられないから。
それは清掃会社も同じです。
にもかかわらず、
なぜか自分たちだけが我慢する。
これが清掃業界の悪い癖かもしれません。
あと、値上げできない会社ほど、
競合を気にしすぎます。
「あそこは安いから」
「この地域は相場が低いから」
「他社が値上げしてないから」
でも考えてみてください。
競合の利益まで見ていますか？
その会社の決算書を見たことありますか？
ありませんよね。
なのに、
勝手に基準にしてしまう。
これは危険です。
経営で見るべきなのは、
他社の価格ではありません。
自社が利益を出せる価格です。
そこを無視して、
周りに合わせ続ける。
するとどうなるか。
忙しいのに儲からない会社になる。
そして最後に。
値上げが上手い会社ほど、
実は普段からお客様との関係づくりが上手い。
定期的な報告。
提案。
コミュニケーション。
信頼の積み重ね。
だから価格だけで比較されにくい。
逆に、
普段接点がない会社ほど、
値上げの時だけ連絡する。
当然、通りにくい。
値上げとは、
単なる価格交渉ではありません。
日頃の信頼関係の答え合わせです。
私はそう思っています。
安い価格で仕事を取ることはできます。
でも、
安い価格で会社を守ることはできません。
強い会社ほど、
利益を残し、
人を守り、
長く続いていくのだと思います。
Vol.４００
【お知らせ１】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
詳細についてご興味ある方は
当方までメッセージください
【お知らせ２】
当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の
事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎや引継ぎ会社の紹介など
後継者不足であったり
なんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど
実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
ありがとうございます
ではまた次回お楽しみに
■ｂｂｃ株式会社■
●クリニック・病院・介護施設等の清掃管理（毎日の日常清掃管理や定期管理）
●賃貸ビル・アパート・分譲マンションの清掃管理（共用部清掃・退去清掃・原状回復）
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