インターネット接続不可 無線ルータ故障交換

「インターネットに接続できなくなった。ＮＴＴに電話したら回線は問題ないと診断されたので出張で直してほしい」

お客様からの相談です。

兵庫県加古川市へ出張サポートです。

↑移転して立派になった加古川市民病院

訪問後、ルーターの場所を案内してもらいランプを確認すると、

ＤＩＡＧランプが赤点滅。

電源を抜き、再度起動させるも同様の状態です。

無線ルータの故障確定。

新品のルータと交換し、パソコンの無線設定。

プリンターも無線接続なので、再設定。

動作確認し作業終了です。

ルータ等の機器の赤ランプが点灯・点滅の場合は、一旦、機器の電源を抜き差しを行います。それでも復旧しない場合は、機器の故障となります。

インターネットに接続できないなどのトラブルも、明石市のトータルパソコンショップ、ＢＢサポートにお任せ下さい！

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