Windows更新プログラムの構成に失敗しました 変更を元に戻しています。

「パソコンが起動しなくなった」

お客様からの相談です。

パソコンを確認すると、

WindowsUpdateに失敗し、元の状態に戻そうとしている状態です。

お客様にお話しを聞くと、昨日からこの状態のまま変化が無いとの事です。

待っていても状態は変化しないので、強制終了します。

システム修復ディスクから起動し、復元をします。

復元には失敗しましたが、OSは起動するようになったので、メンテナンス後にWindowsUpdateを実行します。

正常に更新されるのを確認し作業終了になります。

パソコンの起動に時間がかかるので、いつもシャットダウンせずにスリープをしているという場合は、要注意です。

一日一回は、シャットダウン&クリーンブートすることをお勧めします。

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