㈱Snailtrackの本川です!
今月の読書テーマ、「チームビルディング」4冊目!
- チームの心を一つにする技術 “常勝リーダー”だけが知っている/日本実業出版社
- ¥1,620
- Amazon.co.jp
今月は具体的なノウハウ本が多かったので、最後にマインド系を1冊。
「結果を出し続けるためにはリーダー自身とメンバーの心に『チームワークピラミッド(敬意・傾聴・感謝・挑戦・配慮・寛容)』を建てよう!」
という見出しに魅かれて読み進めました。
勉強になった点は、
「挑戦には『行動の世界』と『感情の世界』がある」
というところ。
「挑戦意欲の高いリーダーが、考え過ぎて自分の心も相手の心も感じなくなる。
そして、相手に正しい『行動』を求めるあまり、相手の『感情』を踏みにじってしまっている。
しかも本人には全く悪気がない。
よかれと信じて真剣に、かつ一生懸命にやっている」
確かによく見かける光景。
解決策としては、
「リーダーがメンバーの挑戦を求めるときは、感情から入ることです。
挑戦の感情を刺激する働きかけのことを『感情エントリー』といいます。
自分にもメンバーにも挑戦の感情がわき出すようにアプローチするのです」
とのこと。
なるほど。
他にも「チームワークピラミッド」構築のための手法が細かに書いてありましたが、内容的にはリーダーシップのマインド本でした。
僕がこの書籍を読んで必ずやることは、
○部下の「見える感情」チェックシートをやってみる
○現在のチーム状況を「フローマトリクス」に当てはめてみる
○相手に敬意を払う際に、「かみさまナイス」を思い出す
○ミーティング時に「敬意と傾聴のワーク」を入れてみる
○ともだち握手(チャレンジバード)の練習をしてみる
「こんなの本当に意味あるの?」とか「これはよく聞く話だな」と思う部分もありましたが、やってみないことにはわかりません!
「ともだち握手」とか相当恥ずかしいですが、とにかく1回はやってみます!