接客の仕事をしていると
相手に分かりやすく
何かを伝える力が大切な事が
技術とは別に必要になってくる！
その時
伝わりやすい伝え方と
そうでは無い伝え方があるらしい。
今日はその
伝わりやすくするコツについて
小耳に挟んだ話を書いてみよう。
こんにちは
「圧倒的人間力を商品とする」
このビジョンの実現をするため
触れる人の
心のスイッチを押しまくる！
バーバーアカダマ
理容師
佐々木 祐和（ささき ひろかず）
2024年5月29日（水）のブログ
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伝わりやすい
相手に伝わりやすい言葉とは！
絵に描けるように話すと
イメージが湧いて
相手に伝わりやすいのだそうな！
イソップ童話
イソップ童話は
2500年前に古代ギリシアで生まれた話しらしいんだけど
うさぎとかめの話のような童話が
なぜ2500年も生き延びたのか？を
スタンフォード大学の
えらい人達が研究したのだそうな。
調べていくうちにわかったのは
イソップ童話は
伝わる言葉のみで出来ていることが
解ったんだって
伝わる言葉と伝わらない言葉
この２種類の違いは
お絵描きに出来るか出来ないか
なんだって
例えば
才能があっても油断すれば
コツコツやってい人に負ける！
を絵に描こうとすると
とても難しい！
こんなふうにすぐに絵が描けない
抽象的な言葉は
イメージしにくくて記憶にも残らない
でも
居眠しているウサギと
ゴールに着いたカメ
ていうと
なんとなく絵に出来そう
これだと
内容はほぼ同じなのに
特定の誰かと特定の行動の話だから
イメージしやすく
絵に描きやすい
結果
内容の伝わりやすく
記憶にも残りやすい
スタンフォード大学の研究者も
もしもイソップ童話が
ウサギとカメの話ではなく
ただの教訓だったら
2500年も残らなかっただろうと予測している
らしいよ
だよね
納得できる
例えば
銀行にお金を預けても
金利は0.2%しか付かない！
と伝えるよりは
銀行にお金を預けても
２倍になるのに360年かかる！
の方がイメージしやすく伝わりやすい
こんな感じに
絵に描けるように相手に伝えると
自分の伝えたいことが伝わって
仕事の効率も上がるし
あの人の話は
なぜかわかりやすいと
思ってもらえるかもしれない
これから話をしたり
広告POPを作ったり
プレゼンをしたりするときは
お絵描きに出来る！を意識して伝えると
いいのかもしれないよ！
自分もこれから
これを意識して伝えていこうと思う！
本日も 最後までお読みいただき
ありがとうございます
それではまた明日
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