東京都内のレンタサイクルといえば、ドコモバイクシェア。
2020年時点の公表資料で全国約13,800台だそうです。
あの赤い自転車、見ない日はないと言っても過言ではありません。
そのドコモバイクシェアですが、昨日の朝からシステムトラブルが発生しているようです。
・一部のポートにおいて、自転車の貸出・返却ができない場合がある
・アプリに「システムエラーが発生しました」の旨表示される場合がある
などの事象が発生しているとのこと。
そして今日、「サービスの提供を全国で一時停止する」と発表しました。
かなり大事になっています。
先ほどアプリを立ち上げてみたところ、「メンテナンス中のためご利用できません」というメッセージが出ていました。
自転車を利用中で返却操作ができない場合は、ポートに自転車を駐輪して施錠するよう呼びかけているそうです。
施錠された自転車はドコモバイクシェアが後から返却処理を行い、不具合の影響で正常に返却できなかった利用分は、確認したうえで返却処理と料金補正を順次実施するとのこと。
ちゃんと施錠処理がされて、料金が利用したところで終了になっているのか?
昨日利用した人にとっては不安ですが、とにかくちゃんと施錠してポートに返却し再開を待ちましょう。

会社横にあるポートに行ってみたところ、1台の自転車のボードが変な光り方をしていました。
赤・青・オレンジ、3色が一定の時間で変わって光っていました。
大丈夫かな?