反応がない！申し込みが入らない・・から卒業
ベビー系お教室のための集客コーチ
インスタ・ライティング集客
坂下紗季です
【驚愕】
リピート率を下げてしまうNG行動
ベビーマッサージ楽しかったです！
子どももすごくリラックスしていて
可愛かったし
私自身も気分転換になりました♪
また次回は予定確認して
連絡させてもらいます＾＾
こんなご感想いただけたら
また絶対来てくれるや〜ん♡
と思ってお客さまからの連絡を
待ち続けたのに・・・
待てど暮らせど連絡は来ない
来ない・・・・
来な〜〜い！！！
そのお客さまがレッスンに来てくれることは
二度とありませんでした。涙
楽しかったって言ってたやん！
家帰った後も赤ちゃん爆睡で
良かったって言ってたやん！
また連絡しますって・・・
言って・・（以下省略）
なんで来ぉへんの〜！？涙
とつい関西弁が漏れるほど
リピートしてくれるお客さまが
ゼロ・・・
というこのお話、
実はベビーマッサージ講師として
起業し始めた頃の私の話なんです。
レッスンはというと
ベビーマッサージを
出来るだけたくさんの種類を
お伝えするだけでなく
ベビーマッサージ講師としての知識も
保育士としての知識も
モリッモリに詰め込んだ
自称、
お値段以上！なレッスン。
お値段以上に知識をたくさん伝えることが
お客様に喜んでもらえると思っていたんです。
レッスン後のお客様からのご感想は
色んな知識を教えていただいて
勉強になりました！
楽しかったです！また行きます＾＾
って反応はいいのに
リピート率は
驚愕の０%
私に起業は向いてない・・
保育士しかした事がない私には
やっぱり無理なんじゃないか・・
と頭を抱えていた過去の私でしたが
レッスン中の
ある行動を辞めたことで
その場で次回のご予約をいただけて
リピートしていただけるようになり
毎月満席は当たり前
さらに
２ヶ月先まで満席
を叶えることが出来たんです！
レッスンのリピート率を上げるためには
やった方が良いこともありますが
実はやらない方がいいこと
というのもあるんです。
その中でも
私がレッスン中に辞めた行動
それは
たくさん伝えすぎること
なんです。
例えば
お腹がいっぱいになると
おかわりはいらないのと一緒で
レッスンも１回で全て伝えてしまうと
お腹いっぱい状態になり
レッスンのおかわり（リピート）
に繋がらないのです。
リピートにつなげるために、
レッスンの限られた時間の中で
今回のレッスンではお伝えしない事
ここをしっかり決めて
レッスン構成を考えてみてくださいね！
レッスンリピートにつながる方法は
このブログだけでなく、
インスタ投稿でもお伝えしています♪
フォローしてチェックくださいね！
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過去の私のように
お客様にも喜んでいただきたいし
お役に立ちたい！
きっとこのブログを
読んでくださっている皆さんも
同じ想いでお教室をされていると思います。
皆さんのレッスンが
お客様から喜んでいただけるだけでなく
また来たい！
とお客様に言っていただけて
２ヶ月先も満席を叶えられるように
私の失敗談も含め、経験や知識が
活動にお役立ていただけますと幸いです＾＾
最後までお読みいただき、
ありがとうございました！
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ベビー系おうち教室サポーター 坂下紗季 プロフィール
小学生の女の子と0歳育児中のママ
元保育士からベビーマッサージ講師として起業
ダブルワークでも開業から満席レッスンを叶える
その後全国から資格講座のお申し込みをいただくようになり
全国で50名以上のベビーマッサージ講師を育てる
その後、インスタ集客からリピートされる愛されるお教室の作り方など
ベビー系講師・おうち教室講師に伝えている。
ベビー系講師時代の
詳しい自己紹介はこちらからもご覧いただけます。
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