先週のTOTOイベントから一週間
ようやく営業メンバーで現場調査が全て回れて
お見積の作成にとりかかっている感じですが
春はお問い合わせが多いですね
お選び頂き嬉しいことなのですがね
当然ながら、お客さまのお家にあった
提案書を作っているのでお時間がかかっています
メーカーもさまざまですしね。
塗ってはいけない素材や、塗り回数であるとか
麻布オリジナルの塗膜に対する考え方があります
事務メンバーも一生懸命製本して、アポイントとって、と
休憩も少なく慌ただしくしております。
早くお手元にとってみて頂きたいですもんね。
次なる塗り替えまでも保証できるよう、
長持ちをするお家の提案できることがプロの仕事だと思います
塗装よりも葺き替え。
屋根のカバー工法の案件、壁のサイディング貼りも
増えております。素地の状態に見合ったご提案が大切。
日進月歩。。。
営業も事務も
毎日 日々の慌ただしい仕事の流れにも
気づきや感謝の言葉をこめ、考えて過ごしています。
チェック 検証 その繰り返しで
確実にステップアップしていく。
ヒヤリハットの法則
施工現場マナー、品質の向上、接客態度の向上
スタッフの目に見えての成長は嬉しい
施工力もさることながら、
初動の事務スタッフの対応を
お客さまから褒められることは、
とっても嬉しいこと
スタッフが褒められることは嬉しい
自分が褒められることよりも嬉しい
そして営業部、社長からの受注連絡は嬉しい
麻布を選んで下さったことを大満足で返せるように、
明日も明後日も1日1日大切に過ごしていきましょう
今月はニガテなクリエイティブなお仕事で
頭から湯気がでそうであったけど、
間もなく完成
着工の段取りもガンガン進めていかねば、
現場も待ったなしですね
そして、4月と言えばフレッシュな大学生のメンバーが
増えますよ
メンバーが増えることは楽しみですね
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外壁の塗り替えをお考えの方必見
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