今日は午前中少し買い物に出かけていました。
というのも、週末に息子が雪遊び教室に
出かけるのに、準備が整っていなかったから(;^_^A
まだ、スノーグッズ売っていてよかった。。。
今夜中に荷造りしないとやばいね。。。
子供の行事が御座なりになりがち。反省すべし。
午後から会社へ行くと、今日もうん慌ただしい。
磯村さんも書類を作成しながら、電話応対
潤ちゃんは今日もあっちやこっちや移動
今日はハードスケジュールだったから、
お昼もままならなかったし、夜も残業な
形になってしまって。。。
いつ穏やかな日々に戻るか分からないけど、
とりあえず、てんやもんでもなんでも
ランチおごります!('-^*)/ね。
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夕方になって、問題が出た。
予定日の商品納品日に商品が入らない、と
本日は配達日当日なのに連絡が入った。。。。
簡単にメールですますとは。。。しかもあと4日後?
先方の業者がメーカー在庫などきちんと
確認取らなかったとか、そういったことを簡単に言う。
ありえないでしょう!なんだよそれ。
お客様にどう説明したらいいんだよ。。。
今日提出のお見積作成しながら
急に舞い込んだトラブルに悩んでいた。
社長からは当然「何やってるんや」と
お叱りをうける。。う~ん。。。
まずは希望納期に入らないことは伝えなくては
いけないので、取り急ぎ連絡をしなくては、と
電話をしようとした際に、社長より
「うちのミスで工事が遅れる形になってしまうのだから、
丁重にお詫び申し上げて、お値引させて頂くことで
なんとか了承頂けないか話しなさい。」と言われました。
私のせいで工事赤字になってしまいますよね。
お客様、社長 本当に申し訳ございませんでした。
今日はこんな失敗した日でした。
自分は悪くない、問屋が悪い、そんな気持ちもあったけど、
お客様にご迷惑をかけることになるには違いないので、
段取りしていた自分のミス。気分は沈みます。
反省。(>_<)あ~。。。そんなため息が何度もでる。
あ~、、、注意力が散漫になっているのかな。
こんなことでは、私の信用落としかねない。
原点回帰じゃ。立て直し。
明日はスキルアップセミナーで半日つぶれて
明後日は春休みということで、子供のために
お休み頂いていて、お仕事以外の時間も出てくるけど
心にゆとりをもって、まず明日はがんばろう。
本日は本当にすみませんでした。
m(u_u)m
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