患者さんとの距離を一瞬で縮める魔法の言葉

患者さんとの距離を一瞬で縮める「魔法の言葉」私はあると思います。診察室で患者さんに出逢う時に、私の方からこう言うのです。

「おはようございます　〇〇さん」

明るく

優しく

ゆっくり

心を込めて

そして患者さんの目を見つめて

「おはようございます　〇〇さん」

「おはようございます+お名前」は患者さんとの距離が一気にギュっと縮まる言葉だと思っています。大切な事はしっかり目を見つめること。

※午前中は”おはようございます”、午後になれば”こんにちは”です。

今、病院や診療所は紙カルテから電子カルテが主流となっています。パソコンの画面ばかりみて、患者さんの顔を見ない医師達、とても多いのです。「パソコンに向かう先生の横顔しか知らない」という患者さんの声がたくさん寄せらせます。

明るく

優しく

ゆっくり

心を込めて

そして患者さんの目を見て

「おはようございます　バーバラさん」

こんな笑顔の素敵な方に診察室で出逢ったら、私も嬉しくなってしまいます。

今日はどんな素敵な方に出逢えるだろう。

今日はどんな笑顔に出逢えるだろう。

そんなワクワクした気持ちで、いつも職場に向かってます。行ってきまーす！

群馬県安中市に2017年夏≪あやこ まごころ診療所～内科・糖尿病・ダイエット～≫開業に向け準備中です。安中市の地域に密着した医療に力を注ぎます。【いつでもだれでも気軽に寄ってね】という理念の元、健康の事、体の事、病気の事、福祉や介護の事、日常のお困り事、など…をいつでも気軽に相談出来る診療所でありたいと思っています。
いつでも沢山の笑顔が溢れ、"ここに来るとなんだか嬉しくて、笑顔になって、元気になっちゃうよね"というような診療所を目指してます。もうすぐ着工します！
 
どんな些細な事でもご相談ください。
 
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