2024年ミーティング前編!から続く。

言いたい事は2つ、あります。





3月は、お花見のシーズンで、遠方から来られる方に、
ディスプレィをマイルドに変えたりして、
一見様に来店して頂きたいです。





ここで働いて、もうすぐ2年目になるのですが、
話しかけて欲しい方と、話しかけて欲しくない方が、
だんだんわかってきました。





そのお客様に合った接客にトライしたいです。





2つ目は、
メンバー様が、凄く気に入って下さったブラウスを
めちゃくちゃ推したので、本当に欲しいモノを買われるので、
固定観念じゃなくて、前に踏み出したいです。






年齢層高い方に、
「昔、ここで買ってたよ
」

と、言われるのですが、接客で困りました。





暗い服は、「地味過ぎる
」

派手な服は、「派手過ぎる
」

何持っていってもダメ

で、



白ブラウスに黒パンツが良い
と言われたのですが、

持って行くと、
「合唱団みたい
」と、言われ、

「オーナーの居る時に来るわ
」

と、帰られたので、オーナーの接客を見たいです。





嬉しかった事は、
メンバー様が、来られた時に、彼氏さんがプレゼントされて、
「YSさんと彼氏カッコいい
」話をしていたら、オーナーが、

それをメンバー様に伝えたので、次回来られた時に、
「彼氏、カッコいいやろ?」
と、言われ、
「カッコいいです
」

と、盛り上がったので、
お洋服以外の話もできて良かったです。





Oからの返答
多分、そのお客様、私が接客しても、厳しかったと思います。





ドンマイやで!




