【犬のダイ】

私の弟、犬のダイですが、

１１日間、水を飲むだけで、まだ頑張っています。

すごい生命力です。

水を飲むといっても、

少し前までは小さな注射器で口の中に入れてあげていたのですが、

喉に詰まらせてもいけないので、この１０日間は脱脂綿に水を含ませて、

口の回りを濡らして、水滴を舐めているという感じです。

実家に行くと、このようなものが置いてありました。

私：「これ、どないしたん？」

母：「ダイちゃんがおらんくなったら寂しいから、

　　これを置いとこうと思って買ってきてん」

そこから少し話が続きます。

私：「こんなんむちゃ高いんとちゃうん？」

母：「定価１５０００円やで！」

私：「え～！？」

母：「それがさぁ～・・・」

ダイの介護にかれこれ１年半。

人間と同様、痴ほう症も入っているので、昼と夜が逆転。

夜中に泣いたり、少し前までは歩いて壁に当たることも多々ありました。

昔から安定剤を飲んでいる母は、昔以上に寝不足の日々が続いています。

その疲労困憊の母が、その後すごく嬉しそうに話します。

話によると、花屋さんの店長さんが、

「おかあちゃん、お見舞い用？」と聞いてきたそうです。

そこでは母、

「いや、自分とこで飼っている１９年目の犬がもう長くないから、

その犬の代わりにこれを置こうと思って」と言ったそうです。

その後も２人の会話が続いたのでしょうね。

すると、花屋の店長さんが、母の話に心打たれたようで、

「おかあちゃん、半値でエエわ。余裕で原価切っているけど、

俺からのプレゼントや、７５００円で！」と言ってくれたそうです。

自分とダイの話を聞いてくれたこと、

それに対して、商売度外視で半値で買わせてくれたこと、

このようなことがあり、母は喜んで帰ってきました。

私にも早く聞いて欲しかったのでしょうね。

私は、この花屋さんの店長に、

心から「ありがとうございます」と言いたい。

また、何かあった時は、

次回からは必ずこのお店にお世話になるでしょう。

計算ではない、その時の感情から動いた、

店長さんの粋な計らい。

これが、このお店がやっていけている秘訣かもしれませんね。

私もこの花屋さんのように、

「お客様の心に響くような商売をしたいな」と思いました。

大きな会社では、できない判断。

今回でしたら、

「この人のために何かしたい」と思った時に、

利益度外視したサービス。

（今回のはやりすぎかもしれませんが^_^;）

会社的（花屋さん）には大損ですが、

お客様（母）のためを思っての行動。

どこかでその好意ある行為は、必ず返ってくると思うのですね。

それが当人かもしれませんし、

違う方からかもしれません。

■「相手が喜ぶことはなんだろう？」と考える

■「好意をもった行為は、必ずどこかで同じように返ってくる」

本当に今回の花屋さんには、心から感謝です。

ちなみに、母は人脈が広いんです。

毎日のように、実家に知り合いや近所の方が

「ダイちゃん、どう～？」と言って、遊びに来てくれます。

また、毎日電話もいただきます。

そのたびに、この話をしてます(笑)

「○○にある花屋さんで、これを～・・・」

ちゃんと花屋さんを紹介しているみたいですね