5/11より営業再開のお知らせ
営業再開にあたり、
新型コロナウイルス感染予防対策
とお客様へのお願い
皆様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
緊急事態宣言延長となりました。
あらゆる方法を考えた上で
感染拡大防止に最大限に配慮し、
営業時間の短縮、予約枠の縮小をしながら
5月11日より営業を再開させていただくことになりました。
営業再開にあたり、オッタ御来店のお客様に少しでも安心と安全を感じて頂けるように感染予防対策とお客様へのお願いがあります。
通常営業のシステムの変更やサービスの提供等の変更など、ご不便をおかけいたします。
お客様の安全、スタッフの安全を考慮した上で、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
最後まで必ず読んでください
本文最後に予約のご案内がありますので
ご注意ください
※なお、国内、地域情勢により
急な変更もありますのでご容赦ください。
①営業やサービスについて
基本、フロアスタッフ2名、お客様2名を上限とし、待合席は基本ゼロにすることでなるべく人と人の接触を避けます。
(特にお客様間の接近が少ないようにします)
通常時よりプラス30分間隔の予約でお客様が重複することないようにいたします。
長時間のメニューを一時停止させていただきます。2時間以内のメニューに限ります。
例)縮毛矯正、ブリーチカラー、ハイライトやハードパーマなど
カット&カラー&トリートメントのセットメニューですと2時間半以上かかりますのでお断りいたします。
シャンプー施術中にスタッフはフェイスシールドを装着して行います。
感染リスクが最も高いので、通常より早い時間で終了させていただき、ヘッドマッサージなどもしません。
首の下に置くホットタオルサービスも一時停止します。
基本的に会話は無しでお願いします。
トリートメント、ヘッドスパメニューは一時停止メニューとさせていただきます。
メンズカットのお客様に行っていたシャンプー後のマッサージはしません。
大幅な遅刻はキャンセルさせていただくこともあります。
お早めにご来店いただいた場合、待合席の状況により、お車の方は車内で、
徒歩や自転車の場合はお店の外でお待ちいただくこともあります。
お子様が施術する場合、お隣で1名まで同伴可といたします。
ご家族で3名以上のご来店はお断りします。
基本的には待合席も同時に不可とさせていただきます。
ご年配の方で持病をお持ちの方や免疫が低い状況にある方のご予約を
お断りすることがあります
※入店同意書と別に誓約書にご署名いただく事もございまご了承ください。
通常お出ししていたドリンクメニューは一時廃止させていただきます。
併せて雑誌の提供もしませんので
ご自身でお持ちいただけたら幸いです。
来店の際はドアが開いておりおりますが換気のためのものです。
一日中、店内の各所ドア、窓は開放しておりますので、とても寒くなる可能性がありますので
防寒等はご準備ください。夕方過ぎや雨天時は特にお気をつけください。
②スタッフの行う感染防止対策、
衛生業務
朝の検温で37.5度以上あった場合は出勤停止とします。
マスク着用(サージカルマスクの完全着用)をとします。
お客様一客ごとに手指消毒、手洗い、うがい
他のお客様に途中入る場合も直前に手指消毒
シャンプー、カラー、パーマ全て手袋の着用義務化。
シャンプー時はフェイスシールドをして会話は基本いたしません。
お客様退店後の除菌作業
空間除菌、シャンプー台、セット椅子、鏡面台
クロス各種、ネックシャッター
メガネケース、ハサミ、コーム、クリップダックカール
ハサミ、コーム、クリップダックカール、シェーバー、バリカン、
スタイリング剤、その他多数
③お客様へのお願い
予約について
5/5 13時よりウェブ受付開始
5/11 より電話受付(注意:下記参照)
営業時間は予約状況により変動しますのでご了承下さい。
基本的には、アプリ又はWeb予約でお願いいたします。
WEB予約の当日予約は不可とさせていただきます。
なお、時間を調整させていただくこともございますので、その場合はご連絡しますのでご了承ください。
※キャンセル待ち・・・ご予約が取れない場合でも
オフィシャルラインにてご希望日時を送信ください。
前日までの予約の状況でご予約可能になる場合は、ご連絡いたします。
注意: 電話予約について、施術中は基本的に電話には出れません(電話の除菌、予約タッチパネルの除菌が困難)
スタッフが空いた時間におかけ直しさせていただきますのでご了承ください。
来店前、来店の際のお願い
来店前に検温をしてきてください。
37.5度を超える体温があった場合や、咳、喉の痛みがある方、
味覚に変化を感じている方はご来店不可とさせていただきます。
マスク着用確認。ない場合は購入していただきます。(1枚50円)→マスクは退店まで、ずっと着用していただきます。
カラーやパーマのお客様は汚れますので使い捨てマスクを推奨いたします。
お手荷物は全てビニール袋へお客様の手で入れてもらい、隣の椅子または置き場に置いていただきます。
アクセサリーなども同様、ご自身で管理いただき、スタッフが触れないようにいたします。
店内に入る前に手指消毒をお願いいたします。消毒不可の方は入店してすぐ手洗いへお願いします。
お客様の健康状態の確認書をご署名していただきます。
場合によっては誓約書もご署名いただくこともございますので、ご了承願います。
※体調が優れない方についてはサロン側の判断でお断りさせていただく事もあります。