どうもまたたび管理人です。
今回は子育ては全く関係なく、こんなことも確かにあるよね。という備忘です。
ある日突然、嫁からインターネットが繋がらなくなったと連絡が来ました。
自宅に帰って様子を見ると、確かにインターネットに自宅のWiFiから出られなくなっているようでした。
我が家のネットワークは帰国後にAirMac Time Capsuleを親にして、AirMac Expressで拡張する形で部屋中に無線が飛ぶようにして、使っています。
「症状」
・AirMac Time CapsuleのWiFiの電波はスマホからは拾える
・AirMacユーティリティを見ると端末は認識されているが、オレンジランプが点灯しておりインターネット未接続と出る
→ AirMac Time Capsule側のハードウェア故障ではなさそう
・ちなみに、同マンションの別の部屋のママ友に嫁が聞いてみたところ、そちらのお宅は問題ないらしい。
ということで、結局解決までは3日かかったのですが、どこが原因かを一個ずつ検証して行きました。
【疑い1】なんか調子悪い系
ネットワーク機器ではたまにありますが、原因はよくわからないけどなんか調子が悪いケース。
だいたい再起動すると直るので、電源を抜き差しして、再起動してみましたが直らず、なんか調子悪い系ではなさそうです。
【疑い2】LANケーブルの破損
LANケーブルの破損でインターネットに繋がらない可能性もあるため、予備で家にあったLANケーブルに替えてみましたが、解決せず。
【疑い3】LANケーブルの差し込み口側の不具合
家には部屋ごとにLANケーブルの差し込み口があります。メインで使っているのは寝室の差し込み口なので、そこ(もしくは、そこから外に出ているどこか)での不具合の可能性もあるので、別の部屋にAirMac Time Capsuleを持っていってその部屋の差し込み口に繋いでみても解決せず。
【疑い4】AirMacのファームウェアが最新ではない
AirMacのファームウェアが最新ではないと、繋がらなくなるケースがあるそうです。
一応、ファームウェアを確認し、最新であることを確認しましたが、繋がらず。
【疑い5】設定がなんかおかしくなってしまった
設定を作り直すと直るケースがあります。
設定を一旦削除して、作成しなおしてみましたが、これでも解決せず。
【疑い6】AirMac自体のハードウェア故障
スマホやPC側でWifiは拾っているものの、ネットワーク側のハードウェア故障の可能性も捨て切れないと思いました。
AirMac Time CapsuleとAirMac Expressの2台のどちらか単体でもインターネットに接続できるので、それぞれを独立させたネットワークとして設定し、インターネットに接続できるかを試しましたが、繋がらず。
試せることは一通り試してみたのですが、どうもうまく繋がらず、結局カスタマーセンターに電話してみました。
改めてマンション自体のネットワークに問題ないということで、考えられる可能性は、マンションから部屋に入った直後の情報用分電盤というところの故障の可能性が高いとのこと。
分電盤?というのがあるという認識がなかったのですが、玄関の下駄箱の上部にある分電盤というボックスがありました。

開けると、ただ単にHUBが設置されいるだけで、そのHUBが故障しているようでした。


電源コードを抜き差ししても反応せず、HUBの故障とのこと。
HUBは個人宅の持ち物という位置付けなので、買い替えは自分でやってくださいとのこと。
調べてみると、後継モデルしかないようでしたが、すっごい安い...
せんえん。
ということで、すぐに買い換えました。
で、実は故障したのはHUBではなくて、ACアダプタの方でした。
試しにACアダプタを新しいものに替えて刺してみたら電源が入り、動きました...
とはいえ、新しく買ったので、そっちをメインにして使うことにします。
今後もハブが壊れる可能性はあると思いますので、インターネットにながらない時にはチェックしてみたいと思います。