中間管理職の人は
他部門の方に伝えないといけないことも
多いのでは?
先日の出来事
中間管理職の🅰️さん
他部門の🅱️さんに
「〇〇さんが×❌しているんです。🅱️さんから注意してください」
🅱️さんは、
なんで、私が言うの?と思い
Cさんの元へ
その話を聞いたCさんは
私のところへ
「どうしたら、いいのでしょうか?」
と
私「Cさんは、どうしたら良いと思うの?」
C「現状がよくわからないので、なんと伝えたらいいのかわからないです」
しばらくして
Cさん「先程のことは、落ち着きました。結局、❌❌のことと言っていましたが、そこまでのことではなく、許容範囲だったそうです」
私「🅰️さんは、🅱️さんになっていったんだろうね。
🅰️さんが現状を把握して、状況判断をして🅱️さんに伝えたら、良かったのかもしれないね。……」
スタッフから、
他部門の人から話して欲しいと言われた時には
現状を確認して
他部門の人にどう伝えたら
伝わるか?
何を伝えたいのかを
考えてから、伝えたいですね\(//∇//)\
相手の立場に立ち
考える
アサーティブコミュニケーションを
広めていきたい(o^^o)
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マロン