〇〇の機械の点検で
不具合が発覚
🅰️さん「通常に使うのは、問題はありません。しかし、終了時になるアラームが鳴りません」
私「日常的に使用しているには問題ないんですね。
終了時のアラームだけですね」
🅰️さんは、
前回は、話では終了時のみと認識していたが
本日急遽使用していることを
伝えて
再確認
すると
🅰️さん「終了時のアラームの他に電気系統の故障があると、基盤自体が経年劣化しているのでわかりません」
私「メーカーの保守……製造備品…製造ライン…」などなど質問
🅰️さん「メーカーとしては、点検交換は現在は、対応していますが、日本での製造はしていません。アメリカではまだ、製造していますがいつ中止になるのかはわかりません……」
こちらからの質問に関しては答えてはくれますが
全ては、各施設さんの判断で
と
私「今話したことを私が一人で決定することではないので、記載して、見積書と一緒に提出してください。
管理部で検討してお返事します」
と
言った言わない
お伝えしたしない
などとならないように
文章をお願いした^ - ^
修理費は高額ではなかったが
修理しても
今後どのくらい修理補償がされるのか
利用頻度的に
新規購入か
レンタルか
台数削減か
などなど
検討しなければ
行けないことは
多数(^｡^)
伝えたから知らないよー
でなく
相手の立場に立っての提案をもらえると
嬉しいですね😃
マロン