a部署のストレス評価が
昨年より大幅に
悪化
公表する時期を
a部署の課長に
私の方から
先に伝えたいと
公表を一月遅らせてもらった^ ^
a部署の課長に
結果を伝える
初めに
日頃のありがとうを伝え
私
先日のストレス評価が残念な結果だったこと
不本意とは思うけれど
上司からの支援
同僚からの支援が
著しく下がっている
その要因はどこにあると思うのか
聞いてみた
a部署の課長
わからない？
12月に外部評価があったから？
いや、スタッフは変わらないか？
私は質問を変え
「部署の最近の雰囲気はどうなの？」
a部署の課長
「最近の雰囲気？
以前は、ほんわか包まれている感じだったけれど
最近は、ズバズバ言う人も多いかなぁー
先日、〇〇さんから『あんたは、仕事遅いから、出来ないからと言われた。確かに、遅いので言われても仕方ないけれど、チームを変えてほしい』と言う申し出があった。
他にも怖いと言う人も多いかも
でも、それは一部の人です」
私
「そうなの。強い言い方をする人が増えたと言うことかしら？
課長は、そんな場面に出くわすことあるの？」
a部署の課長
はい、見ることはありますと
実演してくれた
その後
課長自身は、その場面を見て
どう感じているのか
周りの人はどう感じているのか
などの話をした
課長から
自分だけの感情だけで
注意、指導することで良いのか
の質問が出たので
自分が聞きやすい人に
『自分はあの場面すごく威圧的で怖いと思ったんだけれど
あなたはどう？』
と何人かに聞いてみることも
必要と
伝えた(o^^o)
また、
a部署の課長
良かれと思って強い口調になっているんだとも
話されたので
言い方
伝え方
の問題であることを
伝え
そのことは
管理者として
伝える必要があるのではないか
と問いかけた(o^^o)
他にも
仕事ができないと言われる人のサポートを
課長自らが行動し、
やっているのに
と
自分からの発信があったので
課長として
自分だけでやるのではなく
管理者として
任せる内容を明らかにして任せるかこと
伴奏者になり
見守ること
待つこと
声をかけること
などを伝えた（╹◡╹）
伝える時は、
一つと思っているが
マトが絞りきれなかった(〃ω〃)
うまく伝えられたかは
a部署の課長の
行動から評価していこう^ ^
強い口調の人に伝える
シュミレーションをしようと提案したので
声がかかるのが楽しみ（╹◡╹）
マロン