先日スーパーに行き
レジに並ぶ長蛇の列
コロナ禍のため
以前は
3列で並んでいましたが
今は
1列にして
順番に
3レジから、呼ばれるスタイル
ある男性が
店員さんに
ある男性「レジ混雑しているね。アイス溶けちゃうよー」
店員さん「そうですね。並んじゃってますね。アイスを戻すこともできますが、アイス戻しましょうか?」
ある男性「いや、戻さないよ。だけど、こんなに並んでたら、アイス溶けちゃうよー」
店員さん「お待ち頂くことになってしまうので、アイス戻しましょうか」
ある男性「いや、戻さない」
男性は黙り、順番が来るまで待っておられました(^_-)
私の前にもアイスが籠に入っているお客さんを見かけました。
初めの
「アイス戻しましょうか?」
の答え方が
素敵だなぁーと思いました。
みなさんお待ち頂いているのに
アイスがあるからと
レジが早く呼ばれるのは
可笑しいですものね
きっと、
夏場には
こんな状況がおおく発生し
お店でも
「お待ちください」だけでは
かえって怒らせてしまうこともあり
「アイス戻すこともできます」と
いう発想になったのでは無いかと
推測します(╹◡╹)
いろんな角度から
考えてみること
多角的視点が大事(^O^)
マロン