30年くらい前に私にアサーティブコミュニケーションを伝えてくれたⓂ️さん
Ⓜ️さんの言葉をきっかけに
コーチングだけでなく
アサーティブコミュニケーションがある
コーチングも必要かもしれないけれど
自分にはアサーティブコミュニケーションが必要かもしれないと
アサーティブコミュニケーションにのめり込んだ^ - ^
Ⓜ️さんは、
牽引力
先見性の目
実行力
情熱
信念
こだわりを
持っていらっしゃり、リーダー的存在
そんなⓂ️さんのこだわりに
先日ぶち当たる
Ⓜ️さんとの信頼関係のある方のクレームについて
とことん調べる
2006年と今では
時代が変化していると思うのですが
2006年にやっていたと
言っているんだから
そのようにしてほしい
なぜ出来ないのかを
ハッキリさせて
事実を調べてほしいと
関係者を総動員
ここまでしなくても良いのでは
と思う私
一番は時代背景が違うので、
たとえ、2006年に実施したとしていても
今はできない何と思いつつ
過去を調査
私自身こだわりを持っていますが
こだわりと
柔軟性
両天秤の視点⚖️を
どこにおくかが
考えさせられました＾＾
マロン