言葉の行き違い | アサーティブトレーナーのほのぼのブログ

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AさんにBさんは、日頃の頑張っていることをまとめて発表して欲しいと思い、秋にある報告会の発表を依頼しました。

Aさんは、
「やります」と
会議では、なったそうですが、
部下であるCさんにこのことを依頼

CさんとAさんで仲違いになってしまい、介入

Cさんから話を聞き、
Aさんからも話を聞くと
それぞれ微妙に違います。

事実だけを確認するとあってはいるのですが、
お互いに、気持ちの行き違いが生じていました。

何か変、自分の一言で落ちてしまったのかなぁーと思った時に、
今回ならば、
どうしたの?私の言葉気に触った?
意見聞いていない訳じゃあないよ。
自分の感情を伝えていれば
と思います。

聞き取りをしている際にも
私が言った言葉を勘違いして
「うるさくてすみません」と言われ
「え。いえいえ、うるさいの意味は、私がうるさい、細かいので、注意されているので、うるさいと言ったのはあなたのことではありません」と
説明

コミュニケーションは、キャッチボール
取ってもらえなかったボールに気づき
取れるボールを手渡したいですね(╹◡╹)

マロン