メールと電話の違い( ; ; ) | アサーティブトレーナーのほのぼのブログ

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先日、メールで
マフマフさんが、マロンさんが渡した〇〇を使いたいと言っています。もう、マフマフさんが自分でできると思いましたが、何か言われたら嫌なので、言うとおりにしています。マロンさんが一緒に言って説明してください。


その後、電話では
マフマフさんの対応で困っています。マロンさんが持ってきたものを、使いたいと言っています。私自身、もう必要ないとは思うのですが、怖くて自分から言えません。一緒に行ってもらえませんか?‥‥‥‥

メールの文章では、
マロンさんが渡したから、困っているとも受け取れます。
電話の文章では、
自分が困っていることが伝わってきます。

メールですとその文章の内容しか伝わりませんが、電話だと、
自分の思いも伝いが声の抑揚やトーンでも伝わりやすいですね。
会って話すと、ボディランゲージも加わり、もっと伝わりやすいです。

何か依頼する時には、
会ってお願いすることが一番ですが、
難しい時には、電話で話してみませんか。

マロン