しかりおこり

大した話じゃないんだけど、、、

とある方が仕事上で憤慨した旨、

事の経緯を聞く機会があった。

その話を聞きながら、

ふと、

『叱(ｼｶ)る』

と

『怒(ｵｺ)る』

って、

いったい

どこがどう違うのだろう？！

と、

気になってしまった。

こうなると止まらない。

なになに、、、

【怒る】※1

①いかる。腹を立てる。

②叱る。

【叱る】※2

(目下の者に対して)声をあらだてて

欠点をとがめる。とがめ戒める。

と書かれてあるのだが、、、

ふ～ん（――）

やっぱり、同じ意味？！

すっきりしないので、一字づつ、

もう少し詳しく調べてみると、、、

しかり【叱】※3

江戸時代の庶民に科した最も軽い刑。

白洲(ｼﾗｽ)に呼び出し、その罪を叱った

もの。宣告後、与力(ﾖﾘｷ)が請書を取り、

差添人(ｻｼｿﾞｲﾆﾝ)が連署・拇印した。

(与力＝加勢する人 差添人＝つきそい人)

ど【怒】※4

①おこること。いきどおること。

②勢い激しいこと。

とある。

なるほど、

「怒る」は、自分の感情を捉えたもので、

「叱る」の方は、古くは、罰の呼び名で

あったのね。

いやはや、知らんかった（＞＜）

こりゃ、

小生も、叱られないようにせねば！！

にんにん。。。

(※1～4引用：広辞苑第5版　岩波書店)

原油高

何とはなく思うんだけど、、、

最近、

街中を走る車が減ってなくない？！

なんちゅうか、街を見渡しても

道が空いているような…

そんな気がするのだけど。

やはり、原油高の影響だろうか？！

いずれにせよ、

嫌でも車を使わざる終えない人に

とってみたら、

原油高っちゅうのは、かなりの

痛手になるのだろうけど、

エコの観点から考えれば、原油高も

そうそう悪いことばかりじゃ無さそうね。

と、ついつい、

不謹慎なことを考えてしまった。

しかし、

いつまで続くのかね？！

この原油高！

これから、いったい、

どうなることだか！

って、

ん？！

「だか」しか韻を踏んでない？！

こりゃまた、失礼しやしたm(_ _)m

謝ること

とある方と、サービスの向上に

ついて、話をしていてのこと。

その中で、なるほど…

と思うことがあった。

それは、何かと言えば、

例えば、

仮に何かの不具合が生じた場合、

その対応として、

「言い訳をせずに謝る人」

と、

「言い訳をして謝らない人」

では、

どちらの対応が、サービス向上の

弊害になるのか。

と、問われた。

おそらく、

大多数の方の意見は、

「言い訳をして、謝らない人」

を選ぶと思うのだが、、、

小生も当然そう答えた訳だが、

実は、その時の答えとして、

「両方が悪い」

というオチであった。

なぜならば、、、

どちらとも、

「謝る」と言うことに、終始して

してしまい、その次に、どんな

「対応策」を示せているのか？！

これが、「謝る」にセットされて

いないから！

とのこと。

要するに、

「謝る」だけでは、ダメなのだ！

と教わったのであった。

多少、質問の出され方には、不満が

あったものの、、、

言われることに、異論はなかった。

いやはや、

もっと、勉強せねば！

そう思わされた今日この頃である。