「昨日の自分よりも成長し、目的を達成するための実践」
のひとつとして、図書から学んだことを実践していこう
本日10月19日
点字毎日記者
佐木理人（さきあやと）
理念と経営2026年10月号より
私の中の光を読者に届けたい
日本で唯一の週刊点字新聞「点字毎日」の編集部は、毎日新聞社の大阪本社にある。そこを拠点に全国へ取材に赴く佐木理人さんは全盲だ。見えない人、見えにくい人、そして見える人へ記事を書き、 伝えたいことがある。
P54抜粋
見ているつもりで、見えていないもの。
――情報があふれる時代だからこそ、自分の足で確かめたい
今は、知りたいことがあれば、インターネットやAIで簡単に調べられる時代です。
私自身も、仕事や暮らしの中で毎日のように活用しています。
しかし、情報をたくさん集めることと、物事を深く理解することは、必ずしも同じではありません。
そんなことを考えさせられたのが、毎日新聞社の「点字毎日」で働く、全盲の記者・佐木理人さんの記事でした。
佐木さんは、取材先で話を聞くだけでなく、匂いを感じ、手で触れ、時には食べてみることを大切にしています。
目の見えない読者にも、その場所にいるように感じてもらうためです。
印象に残ったのは、愛知万博を取材した時の出来事でした。
あるパビリオンの担当者から、もっといろいろなものに触れて確かめるよう促され、展示物を実際に触らせてもらったそうです。
そこで佐木さんは、自分だからこそ確かめ、伝えられることがあると気づきました。
見えないことを補うだけでなく、見えないからこそ気づけることを伝える。
この考え方に、私は強く引かれました。
不動産の仕事をしていると、図面や写真、数字だけでは分からないことがたくさんあります。
同じ間取りでも、実際に部屋に入った時の明るさや風の通り方、周辺の雰囲気によって印象は変わります。
また、売る側が魅力だと思っていることが、買う側にとってはそれほど重要でない場合もあります。
今、古い実家の売却を進めていますが、そのことを改めて感じています。
敷地の広さや建物の特徴を説明することはできても、相手がどんな暮らしを思い描いているのかまでは、簡単には分かりません。
情報を正しく伝えるだけでは足りない。相手が何を知りたいのかを理解する必要がある。
これは、これから取り組む伊勢型紙の商品開発にも通じます。
職人の技術や作品の美しさを伝えることは大切です。
しかし、ホテルや店舗で使う人が知りたいのは、それだけではないでしょう。
実際に空間に置いた時にどう見えるのか。どのように取り付け、手入れをするのか。利用する人は何を感じるのか。
作り手の思いと、使い手の関心は必ずしも一致しません。
だからこそ、現場に行き、使う人の話を聞き、実際に確かめることが必要なのだと思います。
もう一つ、佐木さんの記事で心に残ったことがあります。
音声で情報を得る手段が増えた今でも、点字には点字ならではの役割があるという話です。
便利な新しい技術が登場したからといって、古い方法がすべて不要になるわけではありません。
大切なのは、技術の新しさではなく、それを必要とする人に、必要な形で届いているかどうかです。
私もブログを書きながら、時々考えます。
自分が伝えたいことばかりを書いていないだろうか。
読んでくれる人にとって、何か一つでも新しい発見や気づきがあるだろうか。
AIで文章を整えることはできます。
しかし、自分が実際に経験したこと、迷ったこと、現場で感じた違和感までは、AIに代わって体験してもらうことはできません。
これからも便利な技術は積極的に使いたいと思います。
その一方で、人に会い、現場に足を運び、自分の感覚で確かめることは手放したくありません。
何を見たかよりも、何に気づいたか。
そして、その気づきを誰のために生かせるのか。
情報があふれる時代だからこそ、そんなことを大切にしていきたいと思います。
今回のキーワード
当事者視点：情報を発信する側ではなく、受け取る人の立場から考える。
体感する価値：数字や画面では分からないことを、現場で確かめる。
情報の多様性：同じ内容でも、人によって必要な伝え方や受け取り方が異なる。
自社の哲学と照らして
今回、特に重なるのは「当事者意識」「多様性」「正しい評価」です。
当事者意識とは、自分の立場で考えるだけでなく、相手の困りごとを自分ごととして捉えることでもあります。
多様性とは、異なる人の見方を尊重し、それぞれに必要な方法を考えること。
そして正しい評価とは、一般的な基準だけで価値を決めず、実際に使う人や必要とする人の声を確かめることだと思います。
新しい技術を取り入れるイノベーションも、最後は人の役に立ってこそ意味があるのでしょう。