━━★ 「安定受注システム構築法」セミナー ★━━━━━━━━━━━━━━━━
開催日：３月２日～３月１８日 １３時～１５時
開催地：高松・博多・岡山・大阪・名古屋・京都・横浜・大宮・品川
参加費：無料（但し喫茶代１０００円）
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こんにちは。
マーケティングドクターの若松です。
前回は、夢の話でした。
夢を聞き出し、最大限膨らませるなら、契約できます。
ただ、要望は聞かないことでしたね。
今日は、夢の話の続きです。
どうしても夢が出ない場合の方法をお話しします。
最大の満足条件は２つ。
夫婦で１つずつです。
その回答で、予算オーバーしそうだとしたら、
「２０００万円が２５００万円になるとしたらどうしますか？」
と、相手の見解を知る質問をします。
仮定で話をするんです。
「～になりますが、どうします？」
ではなくて、
「～になるとしたら、どうします？」
と、仮定で質問をすると、その人の見解が分かります。
そして、相手の本音を聞くことができます。
ですから、聞きにくい質問は、仮定で聞いてください。
そして、できる範囲の回答をし、決断は相手にしていただきます。
決して、工務店であるあなたが「出来ません」とか「無理です」とか言わないこと。
「こうなりますが、よろしいですか？」
ただ、満足条件を聞くと、自覚していることしか出てきません。
そういう意味で、夢にはかないません。
また、本当はしたいんだけど、無理だろうなと思っていることは言いづらいようです。
でも、それを叶えてあげると満足度が高くなるわけです。
自覚している満足条件だと、要望の中で一番のものがでてきます。
また、
「これだけは譲れない事は何ですか？」
と聞くこともできます。
でも、やはり、夢にはかないません。
ただ、夢は出にくいんですが、きっかけさえあれば、目を輝かせて喋ってくれます。
夢を本気で聞いてくれる人いないですから。
奥さんでも聞かないです。
しかも、それを聞くだけじゃなくて、実現してくれるんですから。
こんなに頼りになる人はいませんよね。
そういうことで、ぜひ夢を聞き出してください。
今日は、仮定で質問をするという話でした。
聞きにくいことは、「もし、～になるとしたら、どうします？」
そうすれば、相手の見解がわかります。
次回は、予算オーバーを防ぐ方法を話します。
では、また。
追伸 「まずは与える」
人生を愛しなさい。
そうすれば人生もあなたを愛してくれるでしょう。
人を愛しなさい。
そうすれば人もあなたを愛するでしょう。
自分の欲しい結果をまずは他に与える。
何も付け加えることはありません。
黄金律の基本中の基本です。
少し難しいですが、自分が幸せが欲しいのであれば、
まずは他人を幸せにすることを実践する。
成功を欲しいのであれば、まずは他人が成功できるように応援する。
そういうことですよね。
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アーキプロジェクト株式会社 代表取締役 若松敏弘
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