工務店通信 ~住まいの結婚相談所

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こんにちは。

マーケティングドクターの若松です。

 

前回は、アドレスの集め方の話でした。

 

手持ちの名刺を代理登録する。

登録の仕方を説明したチラシを、知り合いに配ってもらう。

アナログですが、お金をかけずに、しかも短期間に大量のアドレスを取得できます。

 

 

さて、メールの大きな問題、それは読んでくれないことです。

それで今日は、メールを読ませる工夫についてお送りします。

 

基本的に文章は読んでもらえません。

では、なぜ読まないか?

 

それは、皆忙しく、また面倒なので読まないんです。

ホームページも、ブログも、メールもそうです。

特に、独りよがりの文章だとまず読んでくれません。

だから、読んでもらうには、コピーライティングが必要なんです。

 

ある程度人間関係ができていれば、読んでくれますが、

見ず知らずの人の文章は、読んでもらえません。

 

だから、読まないということを前提に、文章を書いてくださいね。

 

相手にとって、

「得する」

「役立つ」

「知りたい」

そういうことが書かれてないと読んでくれません。

 

これが第1関門です。

 

しかし、第1関門を突破しても第2関門があります。

それは、信じないと言う関所。

例え読んでくれたとしても、信じてくれないと言う次の壁が待ち構えているんです。

どんなに正論であっても、常に疑いの目で見ています。

 

信じてもらえたとしても、さらに関門があります。

それは、行動しないと言う、最後の壁です。

 

これらを前提に文章を書かないといけません。

だから、コピーライティングは非常に難しいんですね。

 

 

ところで、「コピーライティング」

ずいぶん前に、一度だけセミナーを開催したことがあります。

その時の話を簡単にしておきますね。

 

ポイントはいくつかあります。

まず、ワンメッセージ・ワンマーケット・ワンアウトカム。

 

ワンメッセージとは、メールするときには、伝えたいことは一つに絞ると言うことです。

なぜなら、メッセージが多いと読者が迷ってしまうからです。

 

もし、2つ以上伝えたいことがあるなら、それぞれ別のメールに分けてください。

メッセージは一つだけに絞った方が、反応はあがります。

 

次に、ワンマーケット。

 

マーケットとは市場のことですが、ターゲットが望む商品を用意しておかないと売れません。

例えば、ターゲットを「家を建てたい人」とするなら、売りづらくなります。

だから、あなたにふさわしい見込み客を集めなければいけません。

 

もし、自然素材を売りにしているなら「安ければ良い」と言う人にはヒットしないわけです。

だから、マーケットを絞り込むんです。

その1つのマーケットに対して、1つのメッセージを投げかけるわけです。

 

そして、ワンアウトカム。

これは、出口を1つにすると言うことです。

出口とは、あなたが取ってほしい行動のことです。

 

会社を知ってほしい。

商品を知ってほしい。

問い合わせてほしい。

資料請求してほしい。

現場を見てほしい。

見学会に来てほしい。

 

要するに、目的を1つにすることです。

そうしないと、見込み客が迷ってしまいます。

 

さて、文章で重要なのが、ヘッドライン。

 

文章の出だしで興味を引けなければ、続きを読みません。

これは、チラシを作る場合にも言えます。

まず、ターゲットを明確にする必要があります。

単に、「家を建てたい方へ」では漠然としています。

 

例えば、

「自然素材で家を建てたい方」

「30代で自然素材の家を建てたい方」

「30代で○○町に自然素材の家を建てたい方」

このように、絞り込めば絞り込むほど、ピンポイントでヒットします。

ですから、見込み客をイメージしてメッセージを考えてくださいね。

 

今日は、コピーライティングの話でした。

 

読まないことを前提に文章は書かなければいけません。

そして、信じない、行動しない。

ワンメッセージ・ワンマーケット・ワンアウトカム。

ヘッドラインも重要でしたね。

 

次回は、心に響くベネフィットについてお送りします。


 

では、また。

 

 

 

 

 

 

 

 

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   アーキプロジェクト株式会社 代表取締役 若松敏弘

 

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