━━★ 「安定受注システム構築法」セミナー ★━━━━━━━━━━━━━━━━
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こんにちは、若松です。
前回は、お金に対する価値観の話でした。
「価値あるものにお金を払うことは良いことだ」
そういう価値観を共有しないと、住宅を売るのは大変です。
さて、今日もお金の価値観の話です。
例え少額でも、
「納得できないお金は払いたくない」
「同じものなら、できるだけ安く買うべきだ」
と言う価値観も重要です。
まず私の例をご覧ください。
「ある土曜日のことです。
商品発送で事件がおきました。
事件と言うと大げさですが、まあ、ちょっとした問題です。
普段の商品発送は、近くにある郵便局から送っています。
しかし、その郵便局は、土日は営業していません。
それで、その日は別の郵便局へ行ったんです。
まあ、商品発送は週明けの月曜日でも良かったんです。
当日発送しているところは少ないですからね。
また、土日は休日でもあるし。
しかし、注文した人のことを考えると、一日でも早く届けてあげたい。
なぜなら、注文者は、すぐに欲しいと思ってるからです。
私もいろんなものをネットで買いますが、早く届く会社には好感を持ちます。
だから、注文いただいたら、出来るだけ早く発送するようにしてるんです。
で、事件ですが、発送料金がいつもと違ってたんです。
通常はＤＶＤ１枚、送料１８０円代引き手数料２５０円で合計４３０円。
しかし、土曜日はそれが、４５０円でした。
同じものを送ったにもかかわらず、いつもより２０円高かったわけです。
レシートを見ると、送料が２００円になっていました。
全く同じものなのに、なぜ送料が高かったのか？
それは、送り状を重さに含めていたからでした。
いつもは、送り状を封筒に張らず、量りにかけています。
しかし、土曜日は係員が送り状を張ってから量ったようです。
それで、重さに違いが生じたわけです。
平日はスタッフが、土日は私の家内が郵便局へ行くんですが、
その日は息子が行きました。
それで、そういう事情がわかってなくて、係員に任せてしまったんですね。
たった２０円のことです。
しかし、どうも納得できないんです。
２０円無駄に使ってしまった。
郵便局に怒りすら感じました。
もちろん、係員に悪気はなかったでしょう。
ただ、何も考えず事務的に処理しただけです。
でも、私は気持ちがすっきりしません。
たかが２０円ですが、なんかすごく損した気分なんです。
コピーライティングセミナー６３万円は惜しいとは思わなかったんですが。
あなたは、そんな経験ないですか？
同じものならなるべく安く提供する。
もっと言えば、安く提供できる方法を考える。
それは、家を建てる場合も同じではありませんか？
そういう努力を知った時、お客様は心から感謝するでしょう。
金儲けしか考えない住宅メーカーや住宅会社。
そんなところは、全く逆のことを考えているんでしょうね。
今日は、２０円の話でしたが、深い話をしたつもりです。
ところで、追伸ですが、実は、とても重要な意図が隠されてます。
もし、わかったらメールください。」
５日目の追伸で取り上げたのは、
いつもは４３０円なのに、４５０円だったので２０円損した。
たった２０円だが、嫌な思いをしたというエピソードです。
前日の「高くても価値あるものには満足する」との対比です。
「少額でも納得できなければ嫌だ」これが私のお金に対するもうひとつの価値観。
今日もお金の価値観についてお送りしましたが、
どんなに少額でも、
「納得できないお金を払いたくない」
「同じものなら、できるだけ安く買うべきだ」
と言う価値観です。
でも、本当に伝えたいことは、
「住宅は高額ですが、出来るだけ安く提供しています」
と言うことです。
それを読み手に暗示させることが目的です。
次回は、６日目の追伸、「幸せ」の価値観の話です。
では、また。
追伸 今日もお金の価値観でしたね。
「納得できないお金を払うことはよくない」
「同じものなら、できるだけ安く買うべきだ」
それは、集客にかける費用も同じです。
出来るだけお金をかけずに集客したいと誰もが思っているでしょう。
では、「安定受注システム構築法」初級セットですが、
集客法は、「紹介受注法」「現場受注法」「ホームページ集客法」
追客は、「法人会員」「イベント参加者追客シナリオ」「土地なし客追客シナリオ」
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