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こんにちは、若松です。
「お客さんが若松さんを信頼しても、紹介先の工務店とうまくいかないのでは？」
と尋ねる人がいます。
でも、今までにそんな事例はありません。
なぜなら、施主の価値観を十分にくみ取って、
その価値観に合う業者を紹介しているからです。
一番ふさわしい工務店は、人それぞれ違うんです。
もちろん、
「どうしても建築家にお願いしたい」
という人なら、建築家を紹介することになります。
施主さんが一番悩むのが、誰を信頼できるのかということです。
それを私がやっているんです。
「私が厳選した業者しか紹介しません」
デパートと同じです。
「品質保証されたものしか売っていません」
と(笑）。
ただ、好み、予算、価値観によって幾通りかあります。
それが決まったら、それが得意な業者をピックアップします。
そして、最後は相性なんです。
お見合いで一番気に入った人です。
多くの場合、話しやすい人が選ばれますね。
この時、奥さんとご主人が選ぶ業者は、絶対と言っていいくらい違うんです。
８割は、奥さんが選んだ業者。
残り２割が、ご主人が気に入った業者。
後々考えたら、どうしても奥さん主体になりますね（苦笑）。
なぜだか分かりますか？
それは、プラーベートな話をしないといけないからです。
奥さんが話しやすい人でないと、一緒に家づくりはできません。
私が紹介するとうまくいくのは、メールで教育できているからです。
そして、厳しい条件を乗り越えた人しか紹介しないから。
でも、教育抜きで誰かれ構わず紹介するなら、決定率はかなり低くなります。
ところで、紹介者、業者への私の保障は何もありません。
お互い自己責任です。
だって、私と契約するわけじゃありませんからね。
本当はリスクを負いたくないだけなんですが・・・。
その分、私の利益は少ないんです（苦笑）。
報酬は、業者さんからもらいます。
かといって、その費用が上乗せされることはありません。
上乗せする業者は、紹介リストに載せませんから。
営業を代行しているわけですから、業者さんは楽だと思います。
厳しい条件を全部クリアし、判を押したらいい状態で会わせてますからね。
予算だけが決まっていて、後は何も決まっていません。
好きなようにできるんです。
だから、利益率はいくらでも良いんです。
お客さんが満足することが重要なんです。
建物の条件は、ほとんど聞かないことにしています。
ただ、生活スタイルや価値観は聞いて、それを伝えるだけです。
もちろん、最初からうまくいってたわけじゃありません。
失敗をいっぱい重ねてきました。
失敗したくないから、前もっていろんな条件を付けたんです。
失敗があったから、今のスタイルになったわけです。
私の条件を受け入れる人としかやりたくない。
だから、私の価値観を理解できる人だけが、私を信頼するわけです。
そして、工務店紹介となります。
これが私の仕事の流儀です。
では、また。
追伸 「宣言」
自分で宣言するものは、達成できます。
できないと思う時には、昔の成功を思い出すのです。
私たちは往々にして、できない理由を先に探してしまう習性があります。
これは、あなたが悪いのではありません。
今まで、知らないうちに脳がそう反応するように習慣化されているのです。
私も同じです。
朝は、無意識のうちに習慣化されている、いらない部分を見直す良い時です。
できない、とは絶対に言わない。
今自分１人ではできないかもしれません。
でも、できる人に教えてもらえればできます。
また、意識レベルの高いチームを組めばできます。
お互いできる理由を探しましょうね。
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