トータルブランディング デザイナーのアーチ・コア多陀です。

出典:ウィキペディア
今朝、新しく頼んでおいたヘッドフォンを取りに心斎橋のApple Storeへ行った時のこと。
Apple Storeのスタッフの対応の良さは定評があります。
どのスタッフも、お客様にかける言葉遣いから、表情など、どこを取っても抜かりないですね。

出典:macrumors.com
で、この日。
スタッフに案内され、一人の女性(20代)が担当に。
頼んでいた商品を告げ、商品が手元に届くまでの時間、その女性が話しかけてきてくれて。
スタッフ「iPhoneは、主に何を使われてますか?」
ボク「仕事柄、Facebookが多いですかね。」
「あ、LINE派じゃないんですか?」
「LINEとか、あまり使わないです。メッセンジャー派です(笑)」
そこから、色々なiPhone7の便利な使い方などを丁寧にしばらく教えてくれたり。
すると、
「アップルのビジネスアカウント(だったっけ?)はご存知ですか?」
「いえ。聞いたことないです」
「ビジネスアカウントに登録いただくだけで、商品をお届けできたり、お支払いなど、便利な機能があるんです(^_^) 」
「そうなんですね。」
「2分ほどで登録できますし、いかがですか?」
(営業されてる感じやけど(^_^;) 、ま、感じの明るい良い子やし、いいか(笑))
ということで、言われるまま手続き。
「Macは、何台ほどお持ちですか?」
「仕事場と自宅と合わせて3台と、あとMacBook Pro1台です」
「そうなんですね!沢山お持ちなんですね」
「あ、仕事柄、デザイナーなんで」
「そうなんですか~!?
ちなみに、いま会社のお名刺とかお持ちですか? 登録に使いたいので!」
「はい、持ってますよ。。
あ、、、そや。せっかくなので、、、」
と、ここで「自分刺」(まろさんとのライブ特集版)を一緒に出す。

「え~~!?なんなんですか?これ! 」
「あ、これを作ってるんです」
「名刺サイズで、とても変わってますね~!」
(めちゃ食いつく(笑))
「そうなんです」
(中身を色々見て、、)
「へぇ~~!音楽されてるんですか~!?」
「あ、趣味ですが、仕事も兼ねて。あ、この方(まろさんの事)、ヒロミゴーさんの、、あ。ヒロミゴー知ってます!?」
「あ!はい!!めっちゃ知ってます!」
「ヒロミゴーさんのバックバンドのギタリストさんなんですよ」
「へぇ~~!!すごいじゃないですか!? へぇ~!どこからそんなことになるんですか~~!(≧▼≦)」
(もうかなりテンション上がり気味)
「そうそう。このQRコードでライブも観れます」
「へぇ~~!!!!YouTubeにアップされてるんですかぁ~~!?すごいです~!!」
(この時点で、2人でかなり盛り上がって喋ってるので、周りのアップルのスタッフ何人かが不思議そうに、こっち見られてる。。)
「これ(自分刺)いいですね!こんなの見たことないです!」」
「これ、全国から作りに来られるんですよ。これ渡すだけで、お姉さんみたいに反応がいいんです(笑)」
「ほんまですね~~(≧▼≦)」
「じゃ、名刺は手続き用で。こっちの自分刺はお姉さんに個人的に差し上げますので!(^_^) 」
「ありがとうございます!!帰って(YouTube)絶対見ます!!」
と言って、商品を受け取って、Apple Store心斎橋を後に。
営業されてたのが、途中から自然と営業して帰ってるという、、(笑)
ほんまに自分刺、サイコーやな。と自分で作ったにもかかわらず、つくづくそう思ったお話でした(笑)
ちなみに本日、対応してくれた女性スタッフ。
誰かに似てるな、と思っていたら、ファッションモデルの「ふじまり」(藤田麻里さん)さん似のきれいなスタッフさんでした。

出典:Twitter
アップルストアの店員は、サイコーです(^-^)

出典:Apple
長文にお付き合い、ありがとうございました(≧▼≦)
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多陀賢二(ただけんじ)Arch Core Inc. 代表取締役社長+CEO
嵯峨美術短期大学(現・京都嵯峨芸術大学)卒業。
印刷製版会社、デザイン会社、カレンダーメーカーでデザインチームのリーダーをつとめ、10年のマネージメントでも「離職率0%」を誇る。
2009年、『アーチ・コア インコーポレーテッド』を立ち上げ、トータルブランディングデザインに特化して、全国からデザインを受注。デザイン業務の傍ら、出版、セミナー講師、イベント、コンサルティング活動も展開。最近はミュージシャンのプロデュース、自身もドラマーとして。ステージに立つ。
★好きな人 武豊、ヒロミゴー、小田和正
★好きなこと 「考えること」


出典:ウィキペディア
今朝、新しく頼んでおいたヘッドフォンを取りに心斎橋のApple Storeへ行った時のこと。
Apple Storeのスタッフの対応の良さは定評があります。
どのスタッフも、お客様にかける言葉遣いから、表情など、どこを取っても抜かりないですね。

出典:macrumors.com
で、この日。
スタッフに案内され、一人の女性(20代)が担当に。
頼んでいた商品を告げ、商品が手元に届くまでの時間、その女性が話しかけてきてくれて。




そこから、色々なiPhone7の便利な使い方などを丁寧にしばらく教えてくれたり。
すると、






ということで、言われるまま手続き。





ちなみに、いま会社のお名刺とかお持ちですか? 登録に使いたいので!」

あ、、、そや。せっかくなので、、、」
と、ここで「自分刺」(まろさんとのライブ特集版)を一緒に出す。




(めちゃ食いつく(笑))

(中身を色々見て、、)





(もうかなりテンション上がり気味)


(この時点で、2人でかなり盛り上がって喋ってるので、周りのアップルのスタッフ何人かが不思議そうに、こっち見られてる。。)





と言って、商品を受け取って、Apple Store心斎橋を後に。
営業されてたのが、途中から自然と営業して帰ってるという、、(笑)
ほんまに自分刺、サイコーやな。と自分で作ったにもかかわらず、つくづくそう思ったお話でした(笑)
ちなみに本日、対応してくれた女性スタッフ。
誰かに似てるな、と思っていたら、ファッションモデルの「ふじまり」(藤田麻里さん)さん似のきれいなスタッフさんでした。

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アップルストアの店員は、サイコーです(^-^)

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長文にお付き合い、ありがとうございました(≧▼≦)
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多陀賢二(ただけんじ)Arch Core Inc. 代表取締役社長+CEO
嵯峨美術短期大学(現・京都嵯峨芸術大学)卒業。
印刷製版会社、デザイン会社、カレンダーメーカーでデザインチームのリーダーをつとめ、10年のマネージメントでも「離職率0%」を誇る。
2009年、『アーチ・コア インコーポレーテッド』を立ち上げ、トータルブランディングデザインに特化して、全国からデザインを受注。デザイン業務の傍ら、出版、セミナー講師、イベント、コンサルティング活動も展開。最近はミュージシャンのプロデュース、自身もドラマーとして。ステージに立つ。
★好きな人 武豊、ヒロミゴー、小田和正
★好きなこと 「考えること」
