1296号
本日は、歯科医さんでの
理念浸透コンサルでした。
来年、事業承継を予定しています。
院長であるとお父さんは、治療専門で、
息子さんは、予防歯科を取り入れたい。
最近、流行りのパターンです。
親子では、時代の差もあり、
歯科診療への考え方が全く違いますが、
仲良くしています。
事業承継の不安は、
経営者だけではありません。
そこで働くスタッフは、
息子さんに承継したら、
『医院はどう変わるのか？』
『安心して働けるのか？』
不安でなりません。
私達が、
この医院に入る目的は２つあります。
１つ目は、
スタッフ全員が、
納得して、働き続けること。
２つ目は、
経営者が『本当に伝えたいこと』が
『伝わる仕組み』を作ることです。
３つ目は、
その結果、
お金の流れを見ながら、
想像を超える成果を出すことです。
１つ目は、既に終え、
安心して働いています。
２つ目が、大変です。
普段の仕事では、
この会社に限らず、
『何のためにその仕事をしているのか？』
『何を大切にしたいのか？』
教えることも、
スタッフに考えさえることもしていません。
だから、何となく働いています。
自分の裁量で、自分の思いで、
自分の取り組みが、
医院の理念に合っているのか、
誰とも確認することもなく、
それぞれが、
自分勝手に動いています。
特に大きな問題も、
クレームもなかったから、
それでいいと思い、
医院のこだわりに触れることなく、
何となくで働き続けている。
でも、それじゃ、
何となくの成果かし出ません。
来年、目標とする売上高は、
今の倍です。
世代も変わるので、
その位にならないと、先がありません。
普通なら、無理ですが、
経営者とスタッフの想いがツナガルと、
達成するはずです。
経営者とスタッフの
ギャップを埋めるお手伝いは、
私達にとっても、ワクワクします。
本日は、先代の院長の想いの共有です。
長い方は、20年以上働いていますが、
院長の想いを聞いたのは
初めてだという・・・・。
今までの常識を、
非常識にすることから始まります。
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