謝るはずが、褒められました。 | 社長が不在でも自然と業績が伸びる組織づくりをマルゴト支援するあなたの心のパートナー

 

1019号目

 

 

 

昨日の続きです。

 

 

 

 

 

 

この金融機関は、本部の意向もあり、

創業融資にとても力を入れています。

 

 

私達は、何度も、創業融資の案件で、

この金融機関に助けられています。

 

 

 

 

私の予定は入っていましたが、

キャンセルし、

早速、アポなしで、

その金融機関に向かいます。

 

 

 

 

 

たまたま、支店長がいらっしゃいました。

何も聞かれないまま、応接室に通されます。

 

 

 

まずは、今回の件を謝罪する。

 

 

 

 

 

 

こちらの支店長は、最近、

この支店に赴任されたそうですが、

以前の支店で、いくつか、

私達の案件に携わっていたようです。

 

 

 

 

 

私達がどのような姿勢で、

案件に向き合っているかを熟知され、

お褒めの言葉を頂きました。

 

 

 

 

金融機関に案件を持ち込む会計事務所は

いくつかあるそうですが、

『他とは較べモノにはならないほど、

 すばらしい対応をされている。』

 

 

 

・案件の整え方がすばらしい。

 経営者だけでは考えられないところまで

 深く事業を考えた上で、資料を作られている。

 

・最初の借り入れだけでなく、

 継続的なフォローがすばらしい。

 

・何より、親身な対応は、

 他では真似できません。

 

 

 

 

謝りに行った筈が、

褒められました。

 

 

何度も、クライアントと一緒に、

金融機関に通う姿を見て、

そう感じたようです。

 

 

 

 

 

 

『なのに、

 今回の案件についての対応は、

 他の事務所の対応と同じじゃないか!』

 

ということでした。

 

 

 

 

そんな高い評価を頂いていたのですね。

 

今回の一件でより一層、

この金融機関と深い関係になりそうです。

 

 

 

 

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