当社でも、朝礼前の少しの時間に、
掃除をしています。
掃除も大切ですが、掃除を通して、
仕事への向き合い方を学んで欲しい。
そう考えています。
掃除なんて、誰でもできるはず。
しかし、どのようにするかは、みんな違う。
掃除を雑用として捉えると、適当にしかしない。
『やれ。』と言われたから、
何も考えず、昨日と同じことをただやっている。
時間になったら終わる。
その繰り返しでは、とっても悲しい。
目的は、会社の中はもちろん、
会社が入っているビルを使う人、
ビルの前を通る方に快適になっていただくこと。
毎日短時間の掃除を、本気でしようとすると、
考えが拡がります。
雑にはなるはずがない。
全体として、どうなっていたらよいのか？
床、壁、天井、棚、・・・・・。
どういう優先順位で、人の割り振りをどうする。
職場環境を奇麗にすることで、
使って頂く方にも喜んで頂ける。
『掃除は適当にするけど、
仕事はしっかりします。』なんて、
場面によって、使い分けるなんて
器用なことはできません。
仕事は小さな仕事の積み重ね。
小さな仕事ができないのに、
大きな仕事はできません。
小さな信頼を得られないのに、
大きな信頼は得られない。
まして、掃除をすら、まともにできないのに、
仕事なんてできるはずがない。
そんな人は、お客様を目の前にしても、
適当な仕事しかできないはず。
掃除を丁寧にする人は、
どんな仕事も丁寧にします。
そんなことは伝えないと、伝わらない。
１回、２回言っても分からない。
スタッフが掃除をどのようにするかは
経営者の与え方次第。
山本五十六のように、
根気よく、伝えていきます。
４月から新入社員が入社します。
この機会に、当社としても、
掃除への向き合い方を正します。
そうすることで、
掃除が立派な研修にもなります。
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社長の『お金』と『人』へのストレスを軽減させ、
『納得できる意思決定』をサポートする
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