徹底サポートのお客様から
提供しているサービスへの申し込みが
キャンセルになったという報告がありました。
ちょっと落ち込んでいらっしゃる
ようでした。
でね、キャンセルが出た場合に
もちろんがっかりするでしょうけど、
問題なのはこのがっかりの中身で、
心の中のどの部分が反応するのかは
それぞれ違うんです。
そしてこのお客様の場合は、
自分が悪い事をしたんじゃないだろうか？
という所が引っ掛かっていました。
どうやらキャンセルのメールの中に
理由として、そのお客様の不備な点が
書かれていたようでした。
しかもそれは身に覚えのない事です。
なんかね。
これでもう視えちゃいました。
もちろんこちらに非がなかったかと
省みるのは当たり前ですよね。
でもそれでもやってないとします。
その場合、殊更に、
『お前が悪いんだぞ！』を
アピールしてくる場合って、
自分に後ろめたい事がある時なんですよ。
申し込んだけれど、
何かの事情でキャンセルしようと思った、
けどなんかそれだと自分勝手な人
みたいだから責任を相手に擦り付けてるだけ
なんです。
で、この人がいい人か悪い人か
なんて言う事はこっちには関係なくて
だからそこは置いておいて、
でもね、明らかにやってない事で
こっちが悪い風にして終わりたい
というこの人が来なくて良かったね
という事は間違いないと思います
そしてこういう事する人に、
誤解を解きたい！
謝罪したい！
はね、わかってもらいたいんです。
なにを？
『わたし悪くないよね？！』
という事を、です。
今回の出来事はとてもわかりやすい
出来事だったけれども、
もっと巧妙にこのパターンに
はまってる人結構いるんですよ。
でほんとに悪い奴だったら
それを利用してコントロール
して来ますからね。
どこかの誰か、人生の中で重要な
登場人物でもない人に
『あなたは悪くないよ。』と
認めてもらう事は必要ですか？
それよりも自分の中で
もう一回考えてみてそれで
『わたし悪くないよね。』と思えたのなら
そっちを大事にしましょうよ
そして、あなたが大切だと思う人達に
ちゃんとわかってもらえてたら
それだけで幸せじゃないですかね
今日も最高の一日に
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