日曜日の昨日
ソウルマスター金田みどりさんと
ウェスティンホテル横浜に
ブランチに行って来ました。
みどりさんと会うのは６月の
沖縄以来です。
大人な雰囲気の空間は
落ち着くなぁなんて思いながら
ロビーラウンジへ。
このロビーラウンジは
１１時オープンなんです。
だからオープンすぐに入店すると、
１３時からアフタヌーンティーの
予約が入っているので
１２時半までのご利用になりますと
言われました。
もちろんそんなに無駄に長居は
するつもりないからOKです。
でクラブハウスサンドウィッチと
飲み物を頼みました。
ところがねそれが出て来たのは
なんと４０分後だったの。
まぁ普通だったら
時間がかかるんだねくらいにしか
思わないだろうけど
（その間楽しくお話ししてるし）
でもさ時間制限つけた側が
時間を取っちゃうってどゆこと？
なんかさ、
ちゃんとしたホテルなのに
システムちゃんと回ってないんだなとか
現場のスタッフはこれじゃ
不満になるし楽しくないだろうなとか
ほぼ職業病で色々考えちゃいました
そして夜になってお客様から
質問メールが来たんですね
内容は、職場で自分が
良くわからないと思う事があって
そのやり方を教わりに本社まで
同僚と二人出張までしたのにわかっていない。
その事について先輩や上司に
相談しても真剣に受け止めてくれない
というものでした。
なんかね、
大きな組織もそうなんだけど
自分ひとりの中でもね、
枠組みを作ってそれに固執し過ぎると
今度はそれに縛られ過ぎて
逆に自分を追い込んでしまうよね。
正解はこの狭い範囲でそれ以外は
ダメなんだという呪縛？
でも結局は人だからね。
枠組みを作るのも壊すのもね。
そのお客様も、
自分からの視点では誰も
わたしを理解しようとしてくれない。。
だったけれど、
同僚や上司は関心がないんじゃなく
「それはそんなに大したことじゃないよ
安心して。」
を一生懸命伝えようとしてくれてたのよ。
その奥には
「困った時にはみんな助けるからね。」
があったのかも知れません
枠から出て見てやっと見えて来るものって
あるからね。
苦しい事を乗り越えなきゃ
幸せになれない、とか
思い込んでいる人のなんて多い事！
ちょっと枠から出て
横っちょや
裏側からも見て見たらどうかな
今日も最高の一日に
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