＜１００万人のビジネス日本語＞
ビジネス日本語を教えていて、基本単語の中に
入れてある「看板方式」や「５Ｓ」といった言葉に
ついて、その中身を説明して欲しいというリクエ
ストを受けることがしばしばあります。
いずれも、日本企業が生み出し、世界に広めた
生産性向上策を表わす言葉なのですが、「５Ｓ」
という言葉に対しては、私自身、いつも違和感を
感じています。
・・・・・・・・整理、整頓、清掃、清潔、躾・・・・・・・・・・・
何が、違和感かと言えば、「躾＝しつけ＝
ＳＨＩＴＳＵＫＥ」だけが、毛色が異なっているから
です。
これだったら、「４Ｓ＋１」とか、「１Ｓ（清潔）＋
１Ｓ(躾）」とか、「２Ｓ」とした方がすっきりすると
思うのです。
実際、企業によっては、「躾」をやめて、「習慣
化」などとしたり、３Ｓ、４Ｓ、・・・６Ｓ、７Ｓ・・・
などといろいろと工夫されているところも多い
ようですね。
今日の授業：
受講生は、日本企業で働く韓国人とインドネ
シア人。
受講生：「ＳＨＩＴＳＵＫＥ」って、どう書きますか？
私 ：「しつけ」
受講生：漢字は？
私 ：無いと思ってください。
受講生：意味は？
私 ：犬にウンチする場所を教えるとか・・・、
受講生：ああ、はい、分かりました。
私 ：では、社員を「しつける」を他の言葉で
言うと？
受講生：「教育する」とか「研修する」とか・・・。
私 ：正解！