前回の 『コミュニケーション能力 』 の続きです。
色々例となるものを考えてみましたが、誰もが一度は
行ったことはあるでしょう、家電量販店にしてみました。
貴方は冷蔵庫が欲しいと思っています。
さて、上と下とでは何が違うのか、皆様も考えてみて下さい。
店員「いらっしゃいませ。」
貴方「あの、冷蔵庫を探しているんですけれど・・・」
店員「そうですか。ではこちらの機種はいかがですか？
発売されたばかりの最新機種となります。」
貴方「えーっと・・・値段はいくらになりますか？」
店員「大きな値引きが可能です。定価50万円ですが、
いまなら40万円でお買い求めできます！」
店員「いらっしゃいませ。」
貴方「あの、冷蔵庫を探しているんですけれど・・・」
店員「そうですか。今現在お持ちのものでは
なにか不都合でもありましたか？」
貴方「実はフリーザーが手狭になってしまって・・・」
店員「では収容スペースが大きなものが良いですね。
オススメのものだとこの機種になりますが・・・」
続きです。 ⇒ 夢を売ろう！