新入社員のT.Hです。
現在ブリッジSEの研修をやっていて、やはり一番難しいことはコミュニケーションをとることです。
顧客や開発チームとコミュニケーションを取りながら，システム開発を円滑に進める“橋渡し役”を務めることであります。
＊顧客側とコミュニケーション：
顧客の依頼や要求仕様をよく理解しないといけないです。そして、わからないことがあったらＱ＆Ａして確認します。またはプロジェクトの進捗を顧客に報告します。日本語はネイティブではないので本当に難しいです。
＊開発チームとコミュニケーション：
開発チームに伝える手段は主にチャットとメールです。やはりFace to Faceのコミュニケーションのほうが伝えやすいです。説明力は大事なポイントです。うまく伝えないと予想と全然違うものをもらうことが多いです。解決方法は毎日のタスクの進捗管理や要求説明をすることです。
確かにブリッジＳＥは難しい仕事ですがとても魅力的に感じています。毎日面白いことを勉強できました。先生に感謝します。ベトナム展開の企画を成功させるために、今日も頑張りましょう(^∇^)